Hallo
Im Dezember ging eine Rate Strom zurück,und ich habe mich direkt per Mail an RWE gewendet mit der Bitte um eine Zahlung im Januar ,leider ohne Erfolg.Im Januar wurde normal weiter abgebucht.Dann kam heute ein Brief von RWE mit Inkasso und wir sollen den Betrag bis Freitag 25.2 bezahlen sonst kommt jemand und stellt den Strom ab.Ich habe keine Mahnung erhalten.
Wir haben 5 Kinder und mein Mann bekommt sein Gehalt erst am 1.
Was kann ich da denn tun?
Danke
LG Tanja
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RWE Inkasso und Forderung
23. Februar 2010
Thema abonnieren
Frage vom 23. Februar 2010 | 21:47
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
RWE Inkasso und Forderung
#1
Antwort vom 23. Februar 2010 | 21:57
Von
Status: Philosoph (13873 Beiträge, 6421x hilfreich)
quote:
Brief von RWE mit Inkasso
Ist es eine interne Inkassoabteilung ( zu RWE gehörend ) oder handelt es sich um ein externes Inkassobüro ?
lg
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#2
Antwort vom 23. Februar 2010 | 22:12
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
Hallo
ein internes von RWE.
LG Tanja
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#3
Antwort vom 23. Februar 2010 | 23:23
Von
Status: Philosoph (13873 Beiträge, 6421x hilfreich)
quote:
Hallo
ein internes von RWE.
LG Tanja
Wieviel Monate Rückstand ?
lg
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#4
Antwort vom 24. Februar 2010 | 10:41
Von
Status: Beginner (99 Beiträge, 8x hilfreich)
Ich würde beim RWE-Inkasso anrufen und denen die Sachlage erklären und dass Du bereit bist, am 01.03. alles zu überweisen. Mit grosser Wahrscheinlichkeit werden die sich auch da drauf einlassen. So schnell stellen die eigentlich nicht den Strom ab und lassen eine Familie mit 5 Kindern im Regen stehen. Das fänd ich dann höchst unmenschlich. Deshalb unverzüglich anrufen und das mit denen klären.
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#5
Antwort vom 28. Februar 2010 | 02:12
Von
Status: Unbeschreiblich (130586 Beiträge, 41546x hilfreich)
quote:
So schnell stellen die eigentlich nicht den Strom ab und lassen eine Familie mit 5 Kindern im Regen stehen. Das fänd ich dann höchst unmenschlich.
Niemand muss liefern wenn die Leistung nicht bezahlt wird.
Was ist denn mit der Rate für den Dezember passiert?
quote:
Was kann ich da denn tun?
1. Mit dem Inkasso eine Ratenvereinbarung treffen falls die Rate für den Dezember tatsächlich schon verbraucht wurde.
2. Prioritäten ändern: Zahlungen für Miete, Strom, Heizung, Wasser, Haftpflicht und Hausratversicherung sollten immer sichergestellt sein
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Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !
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