Rci Bank Mahnung und Eos

Hallo,

Ich habe einen laufenden Ratenvertrag bei der RCI Bank wo ich monatlich 160 Euro zahle, seit 3 Jahren.
Im Oktober, konnte ich eine Zahlung nicht vornehmen, die 2te Rate wäre am 20sten November fällig gewesen, die ich aber zu dem Zeitpunkt nicht tätigen konnte.
Am 3.12 hatte ich nun bereits eine Zahlung von 160 Euro angewiesen.
Heute am 4ten habe ich die Mahnung der RCI bekommen, mit dem Hinweis dies unverzüglich zu bezahlen, da sonst ein externes inkasso Unternehmen den Betrag geltent machen würde.
Zeitgleich war heute ein Mitarbeiter der EOS bei uns (war aber keiner Zuhause) und bereits ein Betrag von 500 Euro gefordert wurde?
Ergo 360 Bank + 140 Inkasso Gebühren.

Ein Anruf bei der Bank konnte keine Auskunft erfolgen, ich solle mich an EOS wenden...

Gibt es hier Möglichkeiten? Anwalt einschalten?
Die fehlenden 160 könnte ich vermutlich morgen anweisen, wie im schreiben der Bank gefordert.

Hatte hier schon einiges zuvEOS gefunden...

Danke und lg
In dem Schreiben von EOS stand dass diese bereits am 30.11 von der RCI beauftragt wurde, die 2te Mahnung ist auch auf den 30sten datiert.

Ist dies alles so rechtens? Ist die Gebühr in dieser Höhe gerechtfertigt?