Hallo liebe Leute.ich habe mal eine Frage.
Ich habe aus versehen 100,-€ Rate an inkasso bezahlt.für einen Schrank der nicht angenommen wurde bei Lieferung weil niemand zuhause war. Und jetzt renne ich meinem Geld schon seit Mai hinterher. Gibt es eine Möglichkeit mein Geld wieder zu bekommen? Was kann ich tun ausser e Mails und telefonieren. Es heisst immer die kümmern sich drum und würden sich unaufgefordert melden.
Real de und inkasso
Post vom Inkassobüro?
Post vom Inkassobüro?
Naja mit Zahlung der rate hast du erst mal die komplette Forderung aberkannt, wenn man den schreiben der Inkassos glauben darf inkl. Aller kosten usw.
Ging der Schrank zurück zum Händler und wurde dort deinem Konto wieder gutgeschrieben? Dann wäre der Grund für diese inkasso Maßnahmen nämlich verschwunden. Das wäre jetzt so das erste was ich mal prüfen würde. Wie hast du denn bezahlt? Auf Rechnung? Lief das über einen externen Dienstleister wie Klarna?
@fb499,
die Vermutung liegt nahe, dass Sie eher schreiben wollten: mit Zahlung der Rate hast du erst mal die komplette Forderung anerkannt?
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Zitat:Naja mit Zahlung der rate hast du erst mal die komplette Forderung aberkannt
Nicht wirklich. Schuldanerkenntnisse müssen schriftlich erfolgen.
Die übrigen Fragen von dir sollte der TE allerdings erst mal beantworten. Und auch die Frage, was das Ziel ist, ob er den Schrank noch geliefert haben will oder nicht. Wieso ging die Lieferung schief? Hat die Spedition den Liefertermin nicht eingehalten? Oder warst du trotz vereinbartem Liefertermin einfach nicht da?
Einfach den Schrank nicht anzunehmen befreit jedenfalls nicht von der Zahlungspflicht.
Zitat@fb499, :
die Vermutung liegt nahe, dass Sie eher schreiben wollten: mit Zahlung der Rate hast du erst mal die komplette Forderung anerkannt?
Ja so habe ich es gemeint aber kann meinen Post leider nicht editieren
Ich hab die Rate bezahlt und meinem Sohn dann erzählt das ich ihm das bezahlt hab und er meinte dann das die den Schrank am liefertag noch absagen wollten weil niemand zuhause ist aber es war zu spät , wenn sie ihn nicht annehmen würden,würde er automatisch zurück ins Lager gebracht werden.
Irgendwann kam dann die Rechnung aber minus die 100 Euro. Ich hab dann auch mit real Tel. Und der meinte das er den schrank storniert und das dann weiter geleitet wird so das ich mein Geld wieder bekommen würde. Dann kam wieder Rechnung. Ich hab dann auch mit inkasso Tel die wollten dann die e Mail vom storno . Dann kam nach ner Weile wieder die Rechnung. Dann hab ich paar mal e Mail geschickt und bis jetzt kam keine Rechnung mehr und auch nicht mein Geld.
Zitatwenn sie ihn nicht annehmen würden,würde er automatisch zurück ins Lager gebracht werden. :
Es ist anzunehmen, dass er dann zurück ins Lager gebracht wird.
Gleichwohl befreit der durch die Nichtannahme eingetretene Annahmeverzug nicht von der Zahlungsverpflichtung.
Wieso glaubst Du, dass Du die 100 € zurück bekommst?
Berry
Ihr wollt den Schrank also nicht mehr haben und habt den Vertrag widerrufen. Das erste Problem ist, diesen Widerruf zu beweisen. Was genau habt ihr denn geschrieben, also wie war der Wortlaut der Mail?
Die stornierung wurde von real de bestätigt. Und da stand wie besprochen werden wir die stornierung an unsere Buchhaltung weiterleiten sodas der kaufbetrag zurück erstattet wird.
Und warum soll ich nicht denken das ich mein Geld zurück möchte?
Da war auch keine Karte das sie da waren also haben sie sich den Weg ja doch nicht gemacht. Dann könnten sie ja eine Rechnung schicken über storno Gebühr und nicht über den Schrank.
Ich hab ja mein Geld eigentlich schon abgeschrieben aber richtig finde ich es nicht.
Zitat:Die stornierung wurde von real de bestätigt.
Die Mail aufheben und ggf. ausdrucken.
Zitat:Ich hab ja mein Geld eigentlich schon abgeschrieben
Warum? Ich würde nun dem Inkasso eine Mahnung per Einschreiben schicken. Dabei würde ich zusätzlich 40€ Mahngebühren fordern, also insgesamt 140€. Diese 40€ Mahngebühr darf man gegenüber einem Nicht-Verbraucher erheben. Ich würde in der Mahnung schreiben: Wenn das Geld nach Ablauf weiterer 14 Tage nicht überwiesen wird, wird gerichtlicher Mahnbescheid beantragt.
Kann ich ein Mahnbescheid beantragen ? Das kostet doch bestimmt auch Geld.
Man müsste das echt mal durch ziehen.Die machen das genauso wenn die was wollen. :-)
Klar kannst du.
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