Unberechtigte Forderungen!!

Hallo!

Folgende Vorgeschichte:
Ich habe ein Schülerticket für die Bahn, hatte dies vor ca. 3 Monaten zu hause vergessen und mich in der Bahn beim Schaffner gemeldet, damit er mich notiert!! So ist das bei uns üblich, man bekommt einen Zettel und hat 1 Woche Zeit 5 Euro Bearbeitungsgebühr zu zahlen und sein Ticket dabei nachzuzeigen! Der Schaffner gab mir einen Zettel mit der Bankverbindung der Bahn mit, damit ich den Betrag überweisen kann! Allerdings sagte er mir, ich könne den Betrag auch am HBF barbezahlen und dort mein Ticket vorzeigen! Da die Bahn ihre Büros bei uns in der Nähe hat tat ich das, wurde aber direkt angemault das sie nichts damit zu tun haben! Aber wieso sagen das dann die Schaffner??? KOMISCH!!! Naja den Betrag von 5,00 € überwies ich dann auf das Konto der Bahn und dachte nun sei alles ok!!! Doch aufeinmal kriege ich einen Brief, von einem "Unternehmen" das solche Fälle für die Bahn bearbeitet! Ich werde aufgefordet mein Ticket noch nachzuzeigen. Nur wie? Bei der Bahn will es niemand haben und auf dem Brief des "Unternehmens" steht keine Faxnummer. Das Unternehmen selbst hat seinen Sitz 50km von mir ernfernt. Ich rufe dort an um nach einer Lösung zu fragen, doch es geht ein kleines schreiendes Kind ans Telefon welches nicht weiß worum es geht, wann der Vater kommt und ob er mich zurück rufen kann! Der gute Mann arbeitet also wohl von zu Hause aus! Ich bitte um Rückruf, bekomme eine Woche später alelrdings einen von ihm in dem ich aufgefordert werde den Restbetrag in Höhe von 35,00 wegen schwarzfahrens zu bezahlen!!! Ansonsten wird sich ein Inkassounternehmen darum kümmern, heute dann der Brief vom Inkassounternehmen! Ich habe ständig versucht mit diesem Mann in Verbindung zu kommen, allerdings geht immer nur sein Kind dran, was soll ich denn da tun??? Und schwarzgefahren bin ich nie....ich habe die 5,00 Euro Strafe fürs Ticketvergessen beglichen und mehr zahle ich nicht! Vielleicht hätte der Unternehmer mal bei der Rheinbahn angerufen anstatt ein Inkasseunternehmen zu beauftragen, die hätten ihm doch am Telefon bestätigen können das ich ein Ticket habe, oder speichern die nichts im PC????
Was habt ihr für TIPS?????

Danke!