Guten Tag ich hab ein größeres Problem , ich habe über Klarna einen Kauf von 1500€ betätigt und zahlte die Ratenzahlung immer pünktlich ab per Lastschrift bis nur noch 400 zu zahlen waren ,dann forderte Klarna mich auf einen online Banking einzurichten ,wollte ich aber nicht da bedenken ,Promt kündigten sie mir die Ratenzahlung und hetzten mir eine Inkasso auf den Hals Coeo, welche dien ein Betrag von 1277 Euro die angeblich offen wären einfordert es sind höchsten 500 ,in meine Klarna online Rechnung sehe ich nichts mehr also auch nicht was schon abgebucht ist und was genau zu zahlen wäre ,die Zinsen von coeo häufen sich auf unverständlich hohe Summen , Klarna kann ich telefonisch nicht erreichen ,ich bestsnd darauf dass die coeo die Rechnung begründet und mir eine Zahlungsliste von Klarna mit schon bezahlte Raten und noch genaue tatsächliche Höhe was ich Klarna seit diesem Zeitpunkt schulde vorzeigt ,Fehlanzeige ,Rechtsschutz haben ich , wie kann ich vorgehen da ich kein Überblick mir aufgrund fehlende Kooperation bekomme ? Viele danke für eventuelle Antworten , Nie wieder Klarna
Ungerechtfertigte Klara Rechnung und Schufa Drohung
Post vom Inkassobüro?
Post vom Inkassobüro?
Zitatdann forderte Klarna mich auf einen online Banking einzurichten :
Soll jetzt was genau bedeuten?
Zitatwie kann ich vorgehen da ich kein Überblick mir aufgrund fehlende Kooperation bekomme :
Man könnte sich ja mal selber einen Überblick verschaffen...
Zitat:dann forderte Klarna mich auf einen online Banking einzurichten
Wie genau war denn der Wortlaut?
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Dann würde ich doch direkt schonmal das Inkasso freundlich aber bestimmt darauf hinweisen, dass A) Klarna vertragsbrüchig geworden ist und man deswegen keine Verzugskosten anerkennt und B) doch mal Klarna die eigenen Konten überprüfen soll und sollte das Geld nicht auftauchen, würde man gerne Staatsanwaltschaft und BaFin im Rahmen einer Anzeige informieren, dass Klarna offenbar Geld verschwinden lässt.
Ich würde nun stur weiter die Raten bezahlen, nun halt per Überweisung und klar im Verwendungszweck kennzeichnen, beispielsweise "Rate Juni, nur Hauptforderung". Die Überweisung kann so auch ans Inkasso gehen, wenn der Verwendungszweck passt.
Kontoauszüge auf jeden Fall aufheben.
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