Universum Inkasso Gebühren überhöht? Hauptforderung knapp vor erstem Inkassoschreiben bezahlt

Hallo zusammen,

kurz vorweg: Es tut mir leid, dass ich die genauen Daten der ursprünglichen Rechnung/Mahnung nicht mehr vorliegen habe. Meine schlechte Buchhaltung hat mich erst in dieses Problem geführt- Ddessen bin ich mir absolut bewusst und ich verstehe, dass ich da jetzt ggf. Lehrgeld zu zahlen habe. Allerdings habe ich, glaube ich, mit ungerechtfertigt hohen Inkassogebühren zu tun. Deswegen bitte ich um Rat zu meiner nächsten Vorgehensweise, da ich mich auch um einen schlechten Schufa-Eintrag sorge.

Am 19.11. hat sich ein Probeabo einer BahnCard 25 automatisch zu einer regulären BahnCard 25 verlängert. Ich habe die Rechnung per Mail erhalten und dummerweise nur kurz überflogen. Da die Bahn eine Lastschriftmandat von mir hat, bin ich fälschlicherweise davon ausgegangen, dass sie die Kosten einfach einzieht, wie vorher schließlich auch bei der Probebahncard. Eine 1. Mahnung der DB per Post habe ich vermutlich im Dezember erhalten und verschlampt. Eine 2. Mahnung/Zahlungsaufforderung habe ich Mitte/Ende Januar erhalten und am 06.02.2023 an die DB bezahlt, inklusive der aufgeführten 2,50 Mahngebühr. Danach habe ich diese Zahlungsaufforderung weggeschmissen, da ich dachte, dass sich die Sache damit erledigt hat. Ich denke aber, dass ich die Frist der 2. Mahnung zu diesem Zeitpunkt bereits überschritten hatte und damit fängt das Problem an.

Ich habe einen Brief vorliegen von der Universum INKASSO, datiert auf den 09.02.2023 mit folgender Aufstellung:
Datum: 29.01.2023 - Bemerkung: Kaufvertrag - Forderung: 56,90 - Hauptforderung: 56,90
Datum: 29.01.2023 - Bemerkung Mandantenmahnauslagen - Forderung 2,50 - unverzinsl. Kosten: 2,50
Datum: 03.02.2023 - Bemerkung Inkassovergütung - unverzinsl. Kosten 29,40
Bemerkung: 0,5 Geschäftsgebühr § 13e RDG, analog §13 Abs. I. RVG Nr. 2300 Abs. II VV RVG aus 56,90 € - Forderung 4,90
Bemerkung: Post. und Telekommunikationsentgeltpauschale analog Nr. 7002 VV RVG- Forderung 4,90
Datum: 09.02.2023 - Bemerkung: 6,62 % (5,00 Prozentpunkte über Basiszinssatz) aus 56,90 € vom 29.01.2023-09.02.2023) - Forderung 0,12 - Zinsen 0,12
Datum: 09.02.2023 - Bemerkung: Summe - 88,92 - Zahlung: 0,00 - unverzinsl. Kosten 31,90 - verzinsl. Kosten 0,00 - Zinsen 0,12 - Hauptforderung 56,90

Diesen Brief habe ich allerdings erst gestern in meinem Briefkasten entdeckt!
Ich hatte aber - wie gesagt - sowieso schon am 06.02. die Forderungen der 2. Mahnung der DB bezahlt.-3 Tage vor dem Datum auf der 1. Forderungsaufstellung des Inkassounternehmens, aber leider auch erst 3 Tage nachdem die Inkassovergütung auf der Forderung datiert ist. Das Universum INKASSO wurde über meine Zahlung an die DB wohl von der DB informiert und hat mir daraufhin am 15.02. eine angepasste Zahlungsaufforderung per e-Mail geschickt, die ich aber zu dem damaligen Zeitpunkt für eine Phishing-Mail hielt und deswegen gar nicht erst aufmachte (denn ich bin nicht davon ausgegangen, dass wirklich ein Inkasso-Unternehmen mich per Mail kontaktieren könnte).
Diese neue E-Mail-Zahlungsaufforderung (datiert auf den 14.02.) forderte nur noch 29,56 €. Bei der Forderungsaufstellung stand dabei wieder der oben für die erste Forderung zitierte Teil, nur dass die Zinsen auf 0,15 gestiegen waren und folgende Posten ergänzt waren:
Datum: 12.02.2023 - Bemerkung: Direktzahlung OW - Zahlung: 59,40 - unverzinsl. Kosten -31,90 - Zinsen: -0,15 - Hauptforderung: -27,35
Datum: 14.02.2023 - Bemerkung: 6,62 % (5,00 Prozentpunkte über Basiszinssatz) aus 56,90 € vom 12.02.2023-14.02.2023 - Forderung: 0,1 - Zinsen: 0,1
Datum: 14.02.2023 - Bemerkung: Summe 88,96 - Zahlung: 59,40 - unverzinsl. Kosten 0,0 - Zinsen: 0,1 - Hauptforderung: 29,55

Obwohl ich also das Geld an die DB bezahlt habe, bevor ich etwas von dem Inkasso-Verfahren wissen konnte und somit offensichtlich die Hauptforderung bezahlen wollte, wurde meine Zahlung als Teilzahlung wahrgenommen, und vor allem von den unverzinslichen Kosten abgezogen. Hier ist meine erste Frage: Darf das Inkassounternehmen das so verbuchen?
Dabei endet es aber noch nicht. Nachdem ich gestern den Inkassobrief fand, schrieb ich sofort eine Mail an das Inkassounternehmen, in der ich den Zahlungsnachweis per Online-Banking-Auszug hinzufügte, aus dem klar hervorgeht, dass ich bereits am 06.02. überwiesen hatte. Leider kam darauf noch keine Antwort.
Heute kam aber die nächste Zahlungsaufforderung des Inkasso-Unternehmens, datiert auf den 27.03.2023. Also hat meine Mail nichts mit dem neuen Brief zu tun, sondern es war ein Zufall. Diese neue Zahlungsaufforderung listet nun noch mehr Forderungen auf, sodass es nun 53,31 € sind:
Datum: 06.03. - Bemerkung: Inkassovergütung - unverzinsl. Kosten: 23,52
Bemerkung: Erhöhung auf 0,9 Geschäftsgebühr §13e RDG, analog §13 Abs. I. RVG Nr. 2300 Abs. II VV RVG aus 56,90 € - Forderung 19,60
Bemerkung: Post. und Telekommunikationsentgeltpauschale analog Nr. 7002 VV RVG- Forderung 4,90
Datum: 27.03.2023 - Bemerkung: 6,62 % (5,00 Prozentpunkte über Basiszinssatz) aus 56,90 € vom 13.02.2023-27.03.2023) - Forderung 0,24 - Zinsen 0,24
Datum: 27.03.2023 – Bemerkung: Summe – Forderung: 112,71 – Zahlung: 59,40 – unverzinsl. Kosten 23,52 – verzinsl. Kosten 0,00 – Zinsen 0,24 – Hauptforderung 29,55

Darf die Inkassovergütung einfach weiter erhöht werden, obwohl die Hauptforderung bereits bezahlt war? Ich hätte gedacht, dass sie ja jetzt nur noch die Inkassogebühren einfordern und damit dann ja in eigener Sache ohne Zinsen agieren müssten, oder? Wie muss ich nun dagegen vorgehen, falls das nicht rechtens ist? Wenn die Inkasso-Forderungen überhöht sind, wie viel muss ich dann eigentlich zahlen? Und wie zahle ich das dann ohne die ggf. unrechtmäßigen Forderungen anzuerkennen? Könnte ich bereits einen negativen Schufa-Eintrag erhalten haben, weil die erste Forderung des Inkassounternehmens vom 09.02. ja nun wohl bereits vor zwei Monaten geschrieben wurde? Könnte ich noch einen negativen Schufa-Eintrag erhalten, wenn ich jetzt mit dem Inkassounternehmen in die Diskussion über deren Vorgehensweise gehe?

Ich bin für jeden Tipp dankbar! Zwar habe ich auch schon viel im Forum gelesen, aber ich habe das Gefühl, dass jede der dort beschriebenen Situationen so spezifisch ist, dass ich mir unsicher bin, was ich bei den Antworten auch auf mich anwenden kann.