Universum Inkasso/Bahncard - erneute Forderung obwohl alles bereits bezahlt wurde.

Hallo liebes Forum,

vielleicht finde ich hier Hilfe :-). Ich bin seit mindestens 15 Jahren Bahncard-Kundin und habe dieses Jahr, aufgrund einer familiären Ausnahmesituation, zum ersten Mal übersehen, dass ich meine Bahncard nicht rechtzeitig bezahlt hatte. Irgendwann trudelte ein Brief ein, eine Forderung von der Universum Inkasso GmbH über 91,94 Euro (offene Forderung Bahncard: 59,90 Euro zzgl. 2,50 Euro Mandantenmahnauslagen zzgl. 29,40 Euro Inkassovergütung/0,5 Geschäftsgebühr §13e RDG..). Zahlbar bis spätestens 01.08.2023.
Zunächst haderte ich ein paar Tage und hab mich über mich selbst wegen der vergessenen Rechnung geärgert. Dann habe ich am 31.07.2023 die Forderung über 91,94 Euro an Universum Inkasso PER ECHTZEITÜBERWEISUNG überwiesen.
Das Geld stand also nachweislich pünktlich am 01.08.2023 dem Inkassounternehmen zur Verfügung.
Für mich war das ganze somit erledigt.

Allerdings fiel ich heute fast vom Glauben ab. Erneut erhielt ich eine weitere Forderung von Universum.
Im neuen Schreiben wird (auf Seite 2) aufgelistet/bestätigt, dass mein Zahlungseingang über die 91,94 Euro am 01.08.23 war. Somit müsste ja eigentlich alles erledigt sein - dachte ich.
In einer weiteren Zeile wird dann - mit Datum 03.08.2023 - eine weitere Inkassovergütung von 23,52 Euro gefordert. Begründung: Erhöhung auf 0,9 Geschäftsgebühr (19,60 Euro) plus Postauslage 3,92 Euro.

Warum fordert man diesen Betrag erneut?
Ich hatte doch pünktlich bezahlt und wäre lt. erstem Zahlungsziel dann offiziell erst am 02.08.23 in Verzug gekommen?

Ich habe irgendwo im Netz auch gelesen, dass man bei "komplizierteren Fällen" diese Geschäftsgebühr gem. §13e RDG analog §13 Abs. I RVG Nr. 230.... lt. Gesetzgeber auf höchstens 1,3 erhöhen darf.
Aber bei mir müsste es sich um einen "einfachen Fall" handeln, da die Forderung im geforderten Zeitrahmen komplett bezahlt wurde - und somit dürften doch eigentlich nur die 0,5 Geschäftsgebühr erhoben werden?
Zumindest meinem Laienverständnis nach.

Kann mir jemand einen Rat geben, ob ich diese weitere Forderung bezahlen muss oder ob Universum Inkasso erstmal schriftlich darauf hinweisen soll, dass die ursprüngliche Forderung rechtzeitig und in voller Höhe beglichen wurde?

Ganz lieben Dank für die Hilfe :-).


Liebe Grüße Ulli