Hallo ich habe von infoscore forderungsmanagement GmbH ein Brief bekommen das ich die Rechnung in Wert von 280,98 Euro zahlen soll habe ich auch gemacht und da mache ich jetzt schon 1 ganze Woche mit rufe dort jeden Tag an und Frage ob das Geld eingegangen ist die sagen immer zu mir Nein ich war auch schon auf der Bank und habe dort auch noch mal nach gefragt ob es auch raus gegangen ist und die haben zu mir gesagt das es raus gegangen ist die haben auch einen überweisungs Beleg dort hin gefaxt und die sagen immer noch da währe nix reingegangen und mein Telefon Internet und mein tv ist immer noch gesperrt
Zahlung
Post vom Inkassobüro?
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Infoscore ist nach meiner Kenntnis ein Forderungsmanagementdienstleister. Bieten die jetzt auch Telefon, Internet und TV?
Schon mal an Bearbeitungszeiten gedacht, zumal, wenn man nicht direkt an den Vertragspartner zahlt?
Was war genau Ihre Frage?
Berry
Ich habe von infoscore ein Brief bekommen mit der Betrag von 280.98 Euro und das habe ich gleich überwiesen und rufe dort immer an und dan bekomme ich gesagt sie haben nicht nichts ich frageich mal wie lange dauert das Bearbeitung
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Die Zahlung ging also an die "Infoscore Forderungsmanagement GmbH"?
Könnte es vielleicht sein das der Telekommunikationsdienstleister den Vertrag fristlos gekündigt hat u. du daher gar nicht mehr damit rechnen musst das der Telekommunikationsdienstleister "Internet, Telefon u. TV" wieder freischaltet?
Ja es geht nur drum wann die das wieder freischalten weil das wiestiegste was ich brauche ist mein Telefon weil ich ein schwerkrankes Kind habe und muss immer bei den Ärzten anrufen ja klar und mein tv und mein Internet brauche ich auch
Nein dann hätten die mir was am Telefon gesagt wenn es komplett fristlos gekündigt währe
Statt bei der Infoscore anzurufen, rufe doch lieber mal deinen Anbieter an (O2 oder wer auch immer) und verlange die sofortige Entsperrung. "Ich diskutiere nicht. Sie werden sofort den Anschluss freischalten, das Geld ist seit einer Woche bezahlt. Wenn sie sich weigern, gehe ich heute noch zu einem Anwalt und werde vor Gericht eine einstweilige Verfügung beantragen."
Und dann zu einem Anwalt, wenn es nicht schnell genug geht.
Ich habe auch schon bei Vodafone angerufen und das denen erzählt aber die meinen die können mir keine Auskunft geben ich weiß jetzt wirklich nicht mehr machen soll
Noch einmal: Du musst von deinem Anbieter die sofortige Freischaltung verlangen, da alles bezahlt ist. Und ankündigen, dass du ansonsten bei Gericht eine einstweilige Verfügung einreichst. Die reagieren dann schon und können plötzlich doch die Daten einsehen und dich freischalten.
Ok ich Versuche es noch mal
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