Zalando AG: überhöhte Inkassogebühr ohne Mahnung

Hallo!

Dieser Fall versetzt mich echt in großes Staunen und obwohl ich dummerweise noch 1 Jahr in privater Insolvenz bin und eigentlich keinen Ärger provozieren will gibt es hier eine Situation die erstaunlich anders ist, als alles bisher erlebte.

Ich habe im Herbst 2013 5 Paar Schuhe bei Zalando bestellt.
Zwei Paar habe ich behalten, 3 zurückgesendet. Rechnungsbetrag war ca 75€.
Versehentlich habe ich aber nur 45€ überwiesen, ist mir aber nicht aufgefallen und ich wurde von Zalando auch nicht darüber informiert, also es kam definitiv keine Mahnung über offene 40€ bei mir an.

Knapp ein halbes Jahr später erhalte ich Post von den Rechtsanwälten Wagner, Pauls und Kalb, die einen Betrag von über 170€ von mir fordern.

Erst nahm ich an, die wären nicht informiert, dass es lediglich um 1 Paar Schuhe für 40€ ging und überwies Ihnen dann 44€ zusammen mit einem Schreiben und dem Beleg dass ich die anderen Paar Schuhe doch zurückgesendet habe.

Heute seh ich dann eine Aufstellung über die Zusammensetzung der Forderungs

Hauptforderung 40,00
Kosten (!?) 70,20
Zinsen 1,12
Inkassovergütung 70,20
abzüglich 44,00

= 137,52

- Erste Frage wieso tauchen da 2x 70,20 fürs Inkasso auf!?

- Zweite Frage: was ist das bitte für eine Unverhältnismäßigkeit

- Dritte Frage: wie gehe ich jetzt vor!?

wäre sehr dankbar über Antworten!

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-- Editiert fb370810-46 am 08.07.2014 19:47