Artikel lt. Käufer defekt - Artikel funktioniert

Hallo zusammen,

ich habe gerade ebenfalls mal wieder einen leidigen Fall bei eBay zu vermelden und bitte um Rat.

Verkauft wurde ein elektronisches Computerbauteil. Dieses wurde als 'neu' bei eBay eingestellt und per Sofort-Kaufen mit Preisvorschlag vom Käufer gekauft. Das Gerät wurde zuvor nicht getestet (lediglich 1x ausgepackt, war ein Geschenk) - dies stand auch so in der Auktion. Auch der übliche Privatverkauf-Passus stand in der Auktion.

Nach dem Versand an den Käufer meldet sich der Käufer und teilt mit, dass das Gerät defekt ist (er droht mit Anwalt und will ein Gutachten auf meine Kosten erstellen lassen, sollte ich das Gerät nicht zurücknehmen).

Kein Problem - ich bin fair und nehme das Gerät natürlich zurück. Nun ist es heute wieder bei mir angekommen und ich habe es soeben selbst getestet: Funktion einwandfrei! Ggf. war der Käufer mangels technischem Verständnisses nur nicht in der Lage, das Gerät richtig zu konfigurieren o. ä. bzw. einzubauen.

Wie sollte ich mich nun verhalten? Die Zahlung geschah per Banküberweisung und ist aktuell noch auf meinem Konto. Ich bin aktuell gewillt, den Artikel an den Käufer zurückzuschicken und auf den Verkauf zu bestehen.

Wie verhält es sich weiter mit den Versandkosten für das "Hin-und-Her"?

Ich würde mich sehr über Rat freuen.

Gruß!

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