hallo ich würde gerne wissen ob ich ein paar schuhe die ich von einem ebay-powerseller der sportschuhe verkauft, umtauschen kann. Die Schuhe sind mit 43 zu gross, obwohl alle anderen meiner schuhe in 43 bzw sogar 43 1/2 passen, fallen also ziemlich gross aus. Der Verkäufer hat die gleichen Schuhe in 42 auch öfters neu in seinem Angebot...muss ich auf kulanz hoffen oder habe ich ein Umtauschsrecht?
Artikel umtauschen...???
10. Dezember 2003
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Frage vom 10. Dezember 2003 | 07:58
Von
Status: Frischling (10 Beiträge, 0x hilfreich)
Artikel umtauschen...???
#1
Antwort vom 10. Dezember 2003 | 13:28
Von
Status: Bachelor (3685 Beiträge, 1414x hilfreich)
Es handelt sich wahrscheinlich um einen gewerblichen Verkäufer, dadurch haben Sie bei Versandhandel ein gesetzliches 14tägiges Rückgaberrecht.
#2
Antwort vom 10. Dezember 2003 | 15:58
Von
Status: Beginner (127 Beiträge, 28x hilfreich)
Mann, mail ihn doch einfach mal an - es hängt vom Warenwert ab, ob Du die Portokosten selber tragen musst, aber generell sollte sich da doch was machen lassen... (glaube 40-Euro-Regel greift da).
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
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#3
Antwort vom 10. Dezember 2003 | 20:18
Von
Status: Frischling (10 Beiträge, 0x hilfreich)
hab ich ja schon...bis jetzt keine antwort...wollte nur wissen ob ich einen anspruch darauf habe.
der artikel war mit 39,05€ unter 40 euro...hatte ein echtes schnäppchen gemacht...
#4
Antwort vom 11. Dezember 2003 | 10:49
Von
Status: Bachelor (3685 Beiträge, 1414x hilfreich)
In diesem Fall kann der Verkäufer verlangen, daß Sie die Versandkosten für die Rücksendung tragen. Zurücknehmen muß er die Schuhe aber auf jeden Fall in den ersten 14 Tagen.
#5
Antwort vom 11. Dezember 2003 | 11:57
Von
Status: Frischling (10 Beiträge, 0x hilfreich)
danke
der verkäufer hat sich gerade gemeldet...soll ihm die schuhe + 5€ porto zusenden er tauscht sie um....
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