DPD Paket wurde an Fremden übergeben

Hallo

mir ist ein Ding passiert.Habe bei einer Ebayauktion Nebelscheinwerfer im sofortl´kauf erworben.Der Kauf war über einen Händler,der die Ware nur versichert versendet.
Ged überwiesen und gewartet.Nach 7 tagen eine kleine anfrage,ob die NB versendet sind,weil diese am jetzigen Samstag verbaut werden sollen.

Antwort vom VK:
Hallo,die Ware wurde ihnen am Montag zugestellt,Herr oder Frau xyz hat unterschrieben.Dazu noch die Paketnummer.

Ich erst mal baff und zurück geschrieben,das kein Paket angekommen ist,wir am Montag erst spät Abends nach Hause kamen.
Dann DPD Depot angeschrieben,am Mittwoch stand der Fahrer auf der Haustür.
Er habe das Paket einem Herr xyz gegeben,der angab,mich zu kennen!Der Mann wäre vom Nachbargrundstück(einem grossen Weinkeller )gekommen.
Dieser hat auch unterschrieben?!

Ich klärte ihn dann auf,das wir im unserer 1000 Seelengemeinde sehr bekannt sind,nette Nachbarn haben,die jedes Paket für uns anholen.Aber einen Herr xyz gibt's im ganzen Umkreis nicht!

Auch habe ich bei meinen Nachbarn angefragt-Nein-hier war niemand.Auch der mit dem Weinkeller verneinte,es war am Montag den ganzen Tag im Krankenhaus.

Der Fahrer machte ein ganz betretenes Gesicht,mir gehts aber auch nicht besser.

Ware bezahlt,angeblich geliefert-nichts da!

An wen muss ich mich nun halten,damit ich mein Geld oder die Ware bekomme?

Denke,der VK hat ja sein möglichstes getan.

Der Paketdienst hat geschludert und einem unbekannten mein Paket gegeben.Der Fahrer will Anzeige gegen Unbekannt stellen-was vermutlich nichts bringt

freue mich auf Ratschläge.

danke
lule