Hi,
folgendes:
Bei einem Import-Paket aus Taiwan, das durch die Firma GDSK ausgeliefert wurde, wurden von 10 gleichen Artikeln 4 Stück (!!!) geklaut (Stückpreis ca. 300,- EUR). Es sind sehr kleine Artikel, die man praktisch "in die Hosentasche" stecken kann...
Das Paket wurde an der Unterseite geöffnet, mit einem erkennbar anderen Klebeband wieder verschlossen und das beste: Der ZOLL-Aufkleber ("Zoll abgefertigt durch GDSK [...]") ist über diesem Band an der Seite.
Den Absender kenne ich seit Jahren, der war es nicht.
Natürlich hieß es nach empörtem Anruf bei der Transportfirma "Können wir nichts machen, kann überall passiert sein. Der Absender muss das Regeln.". Ganz toll.
Wie gehe ich hier vor?
Diebstahl aus Paket WÄHREND TRANSPORT!
Problem bei eBay und Co?
Problem bei eBay und Co?
Bin nur Laie, daher vorsicht was ich schreibe
Trifft zwar nicht genau auf dich zu, aber vielleicht hilfts ja:
Ich hatte letztens ein 4 DVDs aus Taiwan bestellt. Die Post nicht faul, machte das Packet auf und schnitt dabei die DVD-Hüllen an. Das konnte ich natürlich erst zu Hause feststellen. Also bin ich dannach zur Post und habe Reklamiert. Ich hätte die Annahme im Nachhinein verweigern können (glaubich bis 7 Tage nach Lieferung), also dass würde ich als erstes mal probieren. Ich habe die Sachen dann doch behalten weil der Warenwert den Aufwand nicht gerechtfertigt hat. Anyway, die Ware würde dann zurück zum Sender gehen und der müsste sich dann wohl seine Anspüche geltend machen und Du würdest Dein Geld von ihm zurückvordern, da Du die Ware nicht angenommen hast. Wiegesagt ich studier kein Jura (nur bwl :D also nochmal gegenchecken.
Als zweite Idee:
Die Packete werden während ihrer Reise aus Taiwan meines Wissens mehrmals gewogen, also könnte man anhand eines abweichenden Gewichtes eventuell feststellen wo Deine Ware verschwunden ist. Da Deine Ware allerdings sehr klein und daher wahrscheinlich auch leicht ist könnte das schwierig werden. Auch wäre das glaubich wieder Aufgabe des Verkäufers diese Nachforschung zu beantragen.
Als dritte und letztes,
könntest Du wenn alles schiefgeht und ein guter regelmäßiger Kunde von Deinem Lieferanten bist fragen ob er so kulant ist Dir die 4 Teile zu Anschaffung und Herstellungskosten zu überlassen. So würdest Du wenigstens ein wenig wiederbekommen und die 4 gestohlenen Teile kannste ja auch wohl noch voll abschreiben.
Auf jeden Fall viel Glück!! und schreibe bitte hier herein wie es weitergegangen ist!
MfG MM
P.S.: wenn ihr rechtschreibfehler findet dürft ihr sie behalten und verschenken =)
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