EBAY Auktion - MP4 Player - Käufer will Geld zurück

1. Mai 2008 Thema abonnieren
 Von 
hamad
Status:
Frischling
(4 Beiträge, 0x hilfreich)
EBAY Auktion - MP4 Player - Käufer will Geld zurück

Hallo,
brauche Hilfe bei folgendem:
Ich habe einen MP4 Player bei Ebay verkauft(Privatauktion).
Der MP4 Player habe ich vor Versenden noch getestet und er GING!
Nach 3-4 Tagen nach Warenerhalt hat der Käufer gesagt,dass er probleme mit dem Mp4 Player hat irgendwas mit Formate umwandeln.
Ausnahmsweise habe ich Ihm sogar einen Umtausch mit dem direkten hersteller in China gestattet. Also musste er den Mp4 player nur nach china zurückschicken. Er hat den Umtausch erhalten und sagt er hat schon wieder so ein problem und will jetzt sein geld zurück.

Dies ist ja als Privatauktion gegangen, also muss ich Ihm doch eigentlich sein geld nicht zurückgeben oder?

VIELEN DANK!
GRUSS

-----------------
"Hamad"

Problem bei eBay und Co?

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3 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
thewooder
Status:
Praktikant
(583 Beiträge, 107x hilfreich)

Wurde denn die Gewährleistung ausgeschlossen? Und wieso 'gestatten' Sie als Privatverkäufer einen Umtausch beim Herstellter?

0x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
hamad
Status:
Frischling
(4 Beiträge, 0x hilfreich)

JA GEWÄHRLEISTUNG AUSGESCHLOSSEN!
ABER IS DOCH BEI PRIVATVERKAUF IMMER, ODER?

GRUSS

HAMAD

0x Hilfreiche Antwort

#3
 Von 
KleinerJurist
Status:
Lehrling
(1398 Beiträge, 260x hilfreich)

'ABER IS DOCH BEI PRIVATVERKAUF IMMER, ODER'# :schock: :schock:

nein...

nur wenn sie ausgeschlossen wird.

0x Hilfreiche Antwort

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