Ebay Privatverkauf; Käufer reklamiert Ware

Über Ebay Kleinanzeigen inserierten wir unseren 1,5Jahre alten Kühl-Gefrierkombination, den wir aufgrund eines Umzuges verkaufen mussten. Den Ausschluss der Gewährleistung haben wir in dem ganzen Stress vergessen. Die Anzeige ist auch leider schon gelöscht. Noch dazu muss ich sagen das wir das erste Mal was über Ebay verkaufen.
Nun kam gestern der Käufer mit seiner Frau um den Kühl-Gefrierkombination zu besichtigen. Vor Ort haben sie sich den Kühlschrank angekuckt. Dieser funktionierte einwandfrei, da wir den Kühlschrank bis gestern noch ohne Probleme nutzten. Unsere Lebensmittel standen sogar noch zur Besichtigung gekühlt im Kühlschrank. Auch das Gefrierfach funktionierte (Eis an den Wänden). Der Käufer wollte den Kühlschrank sofort mitnehmen. Auf unseren Hinweis, das wir diesen erstmal abtauen müssten, meinte er nein müssen wir nicht, den nimmt er jetzt so mit. Er lässt ihn 24h ruhen und macht ihn erst dann an.
Wir haben sogar noch geholfen die Kühl-Gefrierkombination in sein Auto zu transportieren. Die Kühl-Gefrierkombination wird seitlich liegend transportiert.
Nun ruft der Käufer heute an das unten das Gefrierfach kühlt, aber oben der Kühlschrank wohl defekt sei. Es kühlt nicht. Er will sein Geld zurück. Wir haben aber gestern eine vollständig funktionierende Sache übergeben. Wie sollen wir darauf am besten reagieren?