Hallo,
ich würde gerne ein paar Meinungen und vielleicht auch Erfahrungen anderer Verkäufer lesen. Thema: Kostenloser unversicherter Versand bei eBay bei gewerblichem Verkauf, insbesondere die Abmahngefahr dabe.
Hintergrund ist der, dass ich mich als gewerblicher Verkäufer unsicher fühle, wenn ich kostenlosen Versand als Brief anbiete. Ich biete keine weitere Versandart an, insbesondere keine versicherte. Ich weise nicht darauf hin, dass das Versandrisiko beim Verkäufer liegt.
(Dass das Versandrisiko bei mir liegt, ist mir bewusst, es ist halt eine Mischkalkulation, über die Jahre sind stets nur 1-1,5% der Sendungen verloren gegangen, das geht für mich okay.)
Dieser kostenlose Versand könnte jedoch - so könnte man diverse Texte im Netz interpretieren - bereits abmahnfähig sein, da man den Käufer damit indirekt im Irrglauben lasse, das Verlustrisiko läge bei ihm. Es wäre interessant, zu erfahren, ob die bloße Erwähnung im Text der Auktion, dass das Versandrisiko beim Verkäufer liegt, die ggf. gegebene Abmahnfähigkeit abkehrt.
Gibt es hier Erfahrungen / Meinungen / Experten zu diesem Thema?
Viele Grüße
Neo
Ebay Versandkosten
20. April 2019
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Frage vom 20. April 2019 | 22:12
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
Ebay Versandkosten
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#1
Antwort vom 21. April 2019 | 01:12
Von
Status: Richter (8512 Beiträge, 4061x hilfreich)
Hallo,
Nur mal so gefragt, wieso soll ein kostenloser Versand einen solchen Glauben erwecken? Ob kostenlos, geringe Kosten oder teure Kosten, wie soll das einen Unterschied begründen?Zitat:Dieser kostenlose Versand könnte jedoch - so könnte man diverse Texte im Netz interpretieren - bereits abmahnfähig sein, da man den Käufer damit indirekt im Irrglauben lasse, das Verlustrisiko läge bei ihm.
ich würde es sogar eher so sehen, jeh teurer der Versand, desto eher glaubt ein K, er würde das Risiko tragen...
#2
Antwort vom 21. April 2019 | 01:51
Von
Status: Unbeschreiblich (120259 Beiträge, 39860x hilfreich)
ZitatEs wäre interessant, zu erfahren, ob die bloße Erwähnung im Text der Auktion, dass das Versandrisiko beim Verkäufer liegt, die ggf. gegebene Abmahnfähigkeit abkehrt. :
Nö, das wäre dann werben mit Selbstverständlichkeiten und ist erst recht abmahnfähig.
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
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#3
Antwort vom 21. April 2019 | 07:31
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
ZitatHallo, :
Nur mal so gefragt, wieso soll ein kostenloser Versand einen solchen Glauben erwecken? Ob kostenlos, geringe Kosten oder teure Kosten, wie soll das einen Unterschied begründen?Zitat:Dieser kostenlose Versand könnte jedoch - so könnte man diverse Texte im Netz interpretieren - bereits abmahnfähig sein, da man den Käufer damit indirekt im Irrglauben lasse, das Verlustrisiko läge bei ihm.
Weil als Versandart "Deutsche Post Brief" angegeben ist. (Verschickt wird ein Großbrief) Und da hier Brief steht, geht der Kunde nun wohl davon aus, dass die Sendung unversichert ist und das Versandrisiko bei ihm liegt.
ich würde es sogar eher so sehen, jeh teurer der Versand, desto eher glaubt ein K, er würde das Risiko tragen...
#4
Antwort vom 23. April 2019 | 10:21
Von
Status: Lehrling (1396 Beiträge, 429x hilfreich)
Das halte ich für Lebensfremd.Zitatich würde es sogar eher so sehen, jeh teurer der Versand, desto eher glaubt ein K, er würde das Risiko tragen... :
Zur Fragestellung: Ein Selbstverständlichkeit ist aus meiner Sicht nicht abmahnfähig.
Auch das halte ich für Lebensfremd. Mir wäre kein Mensch bekannt, der einen solchen Schluss ziehen würde. Welche Texte suggerieren das denn? Rein Interessehalber...ZitatDieser kostenlose Versand könnte jedoch - so könnte man diverse Texte im Netz interpretieren - bereits abmahnfähig sein, da man den Käufer damit indirekt im Irrglauben lasse, das Verlustrisiko läge bei ihm. :
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