Hallo,
Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen, ich habe bei Ebay eine Festplatte ersteigert und zwar hat der Verkäufer folgenden Text geschrieben:
Verkaufe ein Segate Festplatte Barracuda 7200.7 mit 160 GB
Meine Frau hat diese Festplatte über Ebay gekauft (leider Fehlkauf)
Laut Verkäufer ist sie voll funktionsfähig, ich selber hatte sie aber noch nie eingebaut da ich kein PC mehr habe.
Verkauf von privat unter Ausschluss jeglicher Garantie/Rücknahme/Umtausch durch den Verkäufer. Ich übernehme keinen Transportschäden !!!
OK., gestern bekam ich die HDD und was war Sie ist defekt.
Was kann ich tun ? Hab ich überhaupt irgendein Recht mein Geld wieder zubekommen ?
Danke schon mal für Eure Antworten.
Ersteigerte Festplatte bei Ebay....
Problem bei eBay und Co?
Problem bei eBay und Co?
Wie kannst du wissen ob die Festplatte defekt ist, wenn du sie noch nie in einem PC eingebaut hattest, oder hatte sie nen sichtbaren Transportschaden. Bei Postpaket haftet die Post bis 500 Euro.
Gruss Daniel
@Daniel
Das gehört doch zu Artikelbeschreibung des VK.
@kohlkopf
Da der VK keinen Defekt der Platte nennt, hast du Anspruch auf eine HD ohne Mängel. So ist meine Einschätzung, nachdem was ich in diesem Forum alles so gelesen habe. Ein Link zur Auktion wäre jedoch sicher hilfreich!
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Wenn Du Glück hast hat er Dir es als Paket oder Einschreiben zu gesendet und Du kannst versuchen bei der Post etwas zu erreichen. Da must Du dann ein Formular ausfüllen und die Post überprüft ob es ein Transportschaden war. Obwohl meistens eine Beschädigung, z.B. ausankern des L/S-Kopfes, auf mangelnde Verpack zurück zu führen ist. Dann wäre der K natürlich haftbar. Da Festplatten so ihre Eigenarten aufweisen, bist Du Die sicher das die Platte defekt ist? Also ich hatte schon Fälle da waren einfach M und S nicht beachtet wurden,das Mainboard war für solche Kapazitäten nicht verwendbar, selbst Windows erkennt nur begrenzte Kapazitäten, Formatierung kann nicht erkannt werden (NTFS auf Fedora Core 2 z.B.), SCSI/SATA/IDE Kabel ist defekt, IDE Kontroller ist fehlerhaft, Systemschutz der Platte usw...die List kann sehr sehr lang werden oder war der Defekt ofentsichtlich?
Und jetzt?
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