Höhere Versandkosten ? ? ?

6. Februar 2009 Thema abonnieren
 Von 
er0307
Status:
Beginner
(88 Beiträge, 14x hilfreich)
Höhere Versandkosten ? ? ?

Folgendes Problem:

ich habe bei einem amerikanischen Verkäufer 3 Artikel gekauft.

Artikel 1 - 64,99 USD - 3,99 USD VK
Artikel 2 - 34,99 USD - 3,99 USD VK
Artikel 3 - 54,99 USD - 3,99 USD VK

Zusamme macht das 166,94 USD.

Bezahlung erfolgte via Paypal und ist auch schon ordnungsgemäß abgewickelt worden.
Nun kommt mir aber der Verkäufer damit, das die Versandkosten nun mit einmal 60 USD betragen und nicht, wie er in der Rechnung ansetzte 11,97 USD.

Sein Vorschlag ist nun, das ich wir die entstandenen Versandkosten durch 2 teilen und ich die Differenz auf 30 USD ausgleiche.

Nun sind mir die AGBs von ebay doch sehr bekannt und die Regularien besagen, das Versandkosten nachträglich nciht verhandelt werden können.

Was sollte ich nun tun?

Problem bei eBay und Co?

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5 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
bogus1
Status:
Master
(4223 Beiträge, 1423x hilfreich)

Was waren das für Artikel? Bezogen sich die in der Auktion angegebenen Versandkosten von $ 3,99 pro Artikel ausschließlich auf den Versand nur für die USA oder generell weltweit?

Was war insbesondere in dem Scrollkasten für Versandkosten international angegeben (für D), wenn da überhaupt etwas angegeben war?

0x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
er0307
Status:
Beginner
(88 Beiträge, 14x hilfreich)

Moinsen,

es handelt sich hier um Bekleidung aus den "Gothic / Punk"-Bereich.

Wenn man die "deutsche" Seite der Artikel aufruft steht bei allen Artikeln unter Versandkosten folgendes:

Versand:
Nach Deutschland -- US $3,99
Standardpauschale für internationalen Versand
Service nach: Deutschland
(Weitere Versandarten)

Zur Ansicht mal die Art-Nr.:

- 320327280949
- 320333677401
- 320327282736

Links wollte ich nun nicht einsetzen.

Danke schonmal.

0x Hilfreiche Antwort

#3
 Von 
bogus1
Status:
Master
(4223 Beiträge, 1423x hilfreich)

Wenn man die amerikanische Seite aufruft, steht auch nix anderes da. Der hat sich eindeutig vertan, für $ 3,99 bekommt er so einen Artikel natürlich nicht nach Deutschland geschickt.

Sollte ihm nix helfen, die Versandkosten sind vereinbart, er hat jetzt noch nicht einmal etwas geändert, pauschal $ 3,99 für weltweiten Versand.

Wäre gegen die eBay Regeln, jetzt mehr zu verlangen, in Deutschland verstieße so etwas auch gegen gesetzliche Regeln, in den Staaten wird es ähnlich sein.

Der muss einfach aufpassen, hat ja schon allerhand Käufe abgewickelt.

$ 60,00 ist auch eindeutig zu viel, das sind leichte Sachen, so viel kostet ein Paket nicht, $ 30,00 wäre realistischer, wenn es normale Luftpost ist. Muss er halt $ 18.00 draufzahlen, dafür hat er immerhin 3 Teile verkauft.

Würde darauf bestehen.

-- Editiert von bogus1 am 06.02.2009 11:49

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#4
 Von 
bogus1
Status:
Master
(4223 Beiträge, 1423x hilfreich)

Der hat das auch ausdrücklich in seinen AGB drin. Du hättest eigentlich noch Versandrabatt bekommen müssen, aber man soll es ja nicht übertreiben..



* US and Canada FREE.
* International Flat Rate Shipping $3.99.
* Item will be shipped 2-3 business days upon receiving your payment.
* Please confirm your shipping address is correct at the time of payment.
* We will only ship to confirmed address registered with your paypal account.
* Combined shipping & Handling Charge: We offer combined shipping & handling (S&H) discount for multiple purchases if the items are paid and shipped together and the saving is simply pay the first item S&H in full and then deduct $2.00 USD from any subsequent items. (For example. if you purchased two items, the S&H charge for the first item is $6.00 USD and $7.00 USD for the second items. The total S&H charge for the 2 items is $13.00 USD. After deducted $2.00 USD S&H discount, your total combined S&H charge will be $11.00 USD).

-- Editiert von bogus1 am 06.02.2009 11:59

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#5
 Von 
er0307
Status:
Beginner
(88 Beiträge, 14x hilfreich)

Der Versand ist ja nun in die Wege geleitet worden. Ich schaue mal, was die VK sagen wenn ich das Paket in dne Händen halte.

Dann kann man immer noch schauen wie man sich einigt.

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