Internetkauf Schummelei

10. Oktober 2005 Thema abonnieren
 Von 
Catty
Status:
Frischling
(3 Beiträge, 0x hilfreich)
Internetkauf Schummelei

Ich habe ca im Juli im Internet 2 Abdeckungen für mein HÖrgerät gekauft. Im Internet stand dass die nach eigenen Vorstellungen angefertigt werden. Meinen Vorschlag hat die Firma auch akzeptiert. Dann gab es Emailprobleme und dann Sommerpause. Nach der Sommerpause bekam ich eine Lieferung die aber nicht dem Auftrag entsprach.

Nachdem ich diese zurückgeschickt habe hiess es, sie hätten die Geschäftsbedingungen geändert und würden keine Sonderanfertigungen mehr herstellen.

Danach wurde mir kommentarlos mein Geld zurücküberwiesen

Ich habe zwar mein Geld wieder aber lieber wäre mir die korrekte Ausführung meiner Bestellung

Welche Chancen habe ich?

Problem bei eBay und Co?

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1 Antwort
Sortierung:
#1
 Von 
Klagdichreich
Status:
Bachelor
(3126 Beiträge, 482x hilfreich)

Natürlich muß sich die Firma an die zu Vertragsabschluß angebotenen Konditionen halten. Was sie danach ändern und was nicht, kann Ihnen egal sein. Sie haben Anspruch auf vertragsgemäße Erfüllung. Ob Sie den jetzt einklagen wollen, ist natürlich eine andere Frage.

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"Der Horizont mancher Menschen ist ein Kreis mit dem Radius Null. Und den nennen sie ihren Standpunkt"

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