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Käufer Meldet sich nicht mehr was tun

16. März 2025 Thema abonnieren

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Frage vom 16. März 2025 | 22:32

Von

Status:

Frischling (4 Beiträge, 0x hilfreich)

Käufer Meldet sich nicht mehr was tun

Was tun wenn der Käufer sich nicht mehr meldet mit der Ware?

Hab bei eBay Kleinanzeigen was verkauft. Käufer hat per Überweisung bezahlt. Das Paket kam wieder zurück mit dem Hinweis falsche Adresse. Der Käufer meldet sich nicht mehr bei mir. Was soll ich jetzt machen? Ich hab alles ordnungsgemäß verschickt und die Adresse auch richtig geschrieben.
Was mach ich jetzt mit der Ware?

4 Antworten

Sortierung:

Antwort vom 16. März 2025 | 23:15

Von

Status:

Unbeschreiblich (129155 Beiträge, 41200x hilfreich)

Zitat (von Magenta12):
Was soll ich jetzt machen

Das Paket ungeöffnet in die Ecke stellen.
Den Käufer gerichtsfest zur Abholung bzw. zur Überweisung der erneuten Versandkosten auffordern.
Mitteilen, dass die Ware nach Fristablauf zwecks Deckung von Lagerkosten etc. verwertet wird, überschießende Erlöse zur Abholung verwahrt werden bzw. Verluste als Schadenersatz eingeklagt werden.

Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf § 675 Abs. 2 BGB

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Antwort vom 17. April 2025 | 09:51

Von

Status:

Schüler (180 Beiträge, 37x hilfreich)

Oder vielleicht einfach mal beim Käufer nachfragen, ob was mit der Adresse nicht stimmt, weil das Paket zurück gekommen ist.

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Antwort vom 17. April 2025 | 10:58

Von

Status:

Philosoph (13178 Beiträge, 4709x hilfreich)

Zitat (von Harry van Sell):
Den Käufer gerichtsfest zur Abholung bzw. zur Überweisung der erneuten Versandkosten auffordern.

Und wie, ohne (korrekte) Adresse?

Zitat (von frannzwick):
Oder vielleicht einfach mal beim Käufer nachfragen, ob was mit der Adresse nicht stimmt, weil das Paket zurück gekommen ist.

Und wie, wenn der Käufer sich nicht meldet?

Ich würde das hier tun:

Zitat (von Harry van Sell):
Das Paket ungeöffnet in die Ecke stellen.

Das hier dokumentieren und aufbewahren:

Zitat (von Magenta12):
Das Paket kam wieder zurück mit dem Hinweis falsche Adresse.

Und dann erstmal abwarten.
Die Wahrscheinlichkeit, dass dem Käufer irgendwann auffällt das er weder Geld noch Ware hat und er sich dann meldet schätze ich doch als relativ hoch ein.

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Antwort vom 18. April 2025 | 12:55

Von

Status:

Unparteiischer (9775 Beiträge, 2063x hilfreich)

Zitat (von spatenklopper):
Und wie, ohne (korrekte) Adresse?

Man kann den Namen des Käufers googeln und über die vorhandenen angaben recherchieren ob man was brauchbares findet. wenn der Name stimmt, gibt es vielleicht in social media profil usw usw.

Signatur:

https://www.antispam-ev.de

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