Käufer droht mit Anzeige - ebay hatte Fall schon abgehakt!

Question

Hallo,

In der Weihnachtszeit habe ich ein Fensterbild aus Holz bei ebay versteigert. Dieses habe ich in der Orginalverpackung und zusätzlich einem Karton verpackt! Auf die Verpackung habe ich extra drauf geschrieben " Vorsicht zerbrechlich" !
Verschickt worden ist es als Päckchen, also unversichert! So stand es auch in der Artikelbeschreibung und wurde such den Kauf vom Käufer akzeptiert!
Nun meldet sich der Käufer das der Artikel mehrfach zerbrochen sei und fordert sein Geld zurück!
Ebay hat nun entschieden das ich kein Geld zurück zahlen muß , der Fall ist somit erledigt!
Heute bekomme ich per Einschreiben Post vom Käufer, mir wird eine Rechnung aufgemacht mit Mahngebühren und wenn ich diese nicht innerhalb einer Frist zahle, wird die Staatsanwaltschaft eingeschaltet!
Dieser Brief ist ja schon fast bösartig und eine Drohung!
Was soll ich nun tun?

Liebe Grüße
Katrin

-----------------
""

-- Editiert Romeoundjulia am 23.01.2015 16:44

-Laie- · Answer

ebay Entscheidungen bedeuten gar nichts. Aufkleber "Vorsicht zerbrechlich" sind völlig irrelevant.
Das einzige was zählt ist wie gut du die Ware verpackt hast. Die Verpackung muss den Richtlinien des Transportunternehmens und dem Anspruch deine Sorgfaltspflicht erfüllt zu haben entsprechen. Wenn dem so war, dann hat der Käufer Pech gehabt. Wenn dem nicht so war, dann wirst du schadenersatzpflichtig sein.

-----------------
" "

catwelatze · Answer

allerdings wird das den Staatsanwalt herzlich wenig interessieren. Hier müsste der Käufer schon zivilrechtlich vorgehen.

Wenn es ein Privatverkauf war würde ich dem Käufer kurz mitteilen, dass hier das Transportrisiko der Käufer trägt. Letztendlich muss er dann erstmal aktiv werden und auch beweisen, dass das Bild a) auf dem Transportweg und nicht erst später bei ihm beschädigt wurde (sicherlich schwierig) und b) ein möglicher Transportschaden auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist.

Und wer bei zivilrechtlichen Fragen mit dem Staatsanwalt droht, der belässt es oft dabei, zumindest meine Erfahrung.

radfahrer999 · Answer

quote:von micbu am 23.01.2015 17:05    Wenn dem nicht so war, dann wirst du schadenersatzpflichtig sein.     Ergänzung: Die Beweislast trifft den Käufer      ----------------- "Skype: radfahrer999 123recht.net"

Harry van Sell · Answer

Ich würde ernsthaft überlegen, die Kommunikation mit dem Käufer einzustellen.

-----------------
"Meine persönliche Meinung/Interpretation! Im übrigen verweise ich auf §675 Abs. 2 BGB ."

Schwarzer_Wolf · Answer

Meines Wissens nach trägt der Käufer das Versandriko bei privaten Anbietern.

Schwarzer_Wolf · Answer

Entschuldigung, ich meinte natürlich Versandris  iko

mepeisen · Answer

nicht grenzenlos. Eine mangelhafte Verpackung und darauf zurückzuführende Schäden bedeutet trotzdem, dass der Verkäufer haftet. Da schützt ihn auch sein Status als Privatverkäufer nichts.

-----------------
"Meine Beiträge stellen keine Rechtsberatung dar. Sicherheit gibts nur beim Anwalt."

Käufer droht mit Anzeige - ebay hatte Fall schon abgehakt!

Und jetzt?