Käufer will Handy zurückschicken

Question

Servus Leute!

Ich habe letztens ein gebrauchtes Handy auf eBay versteigert das einige Mängel aufweist.
Ich habe ALLE Mängel in der Produktbeschreibung erwähnt.

Das Handy ist meines Erachtens dann sehr hoch rausgegangen wo ich mir schon gedacht habe das das ärger geben könnte - aber es steht ja eigentlich alles drin...

Na ja nun stellt sich raus das mein Käufer schlecht deutsch kann und das Handy wieder zurückschicken will. Damit bin ich ehrlich gesagt nicht einverstanden.
Daraufhin behauptet er jetzt einfach das das Handy keinen Empfang hätte - das hatte ich aber vorher getestet; kein SIM Lock und alles funktionierte.

Was empfehlt ihr mir zu tun? Was wenn das Gerät tatsächlich auf einmal bei mir in der Post liegt?

Danke für eure Hilfe

radfahrer999 · Answer

quote:von R4V3BROT am 25.10.2012 07:45    das Handy wieder zurückschicken will. Damit bin ich ehrlich gesagt nicht einverstanden.    Warum nicht? Das zurückschicken alleine rechtfertigt ja nicht eine Geldrückzahlung.    quote:von R4V3BROT am 25.10.2012 07:45    Was empfehlt ihr mir zu tun? Was wenn das Gerät tatsächlich auf einmal bei mir in der Post liegt?    Mach einfach nichts. Und wenn das Handy mit der Post kommt annahmeverweigern oder ungeöffnet einlagern.      Nicht dass es mich interessiert, aber paypal war nicht im Spiel?      ----------------- "Wenn die rote Kontrollscheibe im Sichtfenster sichtbar ist, dann  ist die Parkzeit überschritten. "

mepeisen · Answer

Wenn der schlechte Empfang der einzige Grund ist, muss er einen anderen Netzbetreiber wählen oder sich beim Netzbetreiber seines Vertrauens beschweren. Schicke ihn ggf. zu T-Mobile oder wo auch immer er ist oder mache, wie radfahrer es vorschlägt einfach nichts.

Da du Privatverkäufer bist, gibt es da für den Käufer zunächst keine Handhabe. Natürlich kann er sich auf einen Irrtum berufen und den Kaufvertrag deswegen anfechten. Dazu müsste aber erst mal klar sein, dass das Handy wirklich kaputt ist, dass es schon bei dir kaputt war und dass nicht wie gesagt einfach sein Netzanbieter in seiner Region Schuld ist.

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Sheldon_Cooper · Answer

quote:Natürlich kann er sich auf einen Irrtum berufen und den Kaufvertrag deswegen anfechten.      Dann müßte er aber auch dem VK den Schaden erstatten, sprich den Mindererlös bei einer erneuten Auktion.      ----------------- ""

Käufer will Handy zurückschicken

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