Käufer will Teilrückerstattung erzwingen

Hallo,

als Privatverkäufer stellt man einen Artikel als "gebraucht" ein, beschreibt ihn wahrheitsgemäß als kaum benutzt und so gut wie neu, liefert Originaletiketten mit, dokumentiert den Zustand des Artikels anhand von zahlreichen Bildern, aber dennoch....Nach Erhalt der Ware meldet sich der Käufer und will kleine Mängel festgestellt haben, die nicht ausdrücklich erwähnt waren, droht mit Betrugsanzeige und fordert eine saftige Teilrückerstattung von ca. 20% des Kaufpreises. Bezahlt hat er mit Überweisung, droht mit Einschaltung des Ebay-sicherheitsdienstes und mit Betrugsanzeige bei der Polizei. Welche Chancen hat er? Es ist schon merkwürdig, was manche Leute unternehmen, um durch ein zähes Nachverhandeln zu einem niedrigeren Preis zu kommen. Wie geht man mit den Vorwürfen um, wenn diese Tag und Nacht per Mail hereinrasseln?

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