Kaffeemaschine Glaskanne gebrochen bei Versand

4. November 2009 Thema abonnieren
 Von 
Marielle21007
Status:
Schüler
(214 Beiträge, 15x hilfreich)
Kaffeemaschine Glaskanne gebrochen bei Versand

Hallo, ich habe eine Kaffeemaschine mit Glaskanne von einem Privatverkäufer in eBay in Vorkasse ersteigert (leider nicht über paypal *seufz*). Dieser hat die Maschine zwar versichert verschickt, aber in einen zu großen Karton gestellt, der mit Luftpolstern und Styroporkugeln aufgefüllt wurde. Die Glaskanne war mit Papier ausgestopft. DHL hat das Paket bei mir wieder abgeholt, den Bruch aber nicht als Transportschaden anerkannt und die Maschine an den Andressaten zurückgeschickt mit dem Hinweis, sie war unzureichend verpackt. Das war das Letzte, was der Verkäufer mir per Mail bestätigt hat. Bis hierhin gab es einen guten Kontakt. Der Verkäufer will nun nicht für den Schaden aufkommen, meint, die Glaskanne könne mir ja auch heruntergefallen sein. Ich habe leider nur die Postanschrift, aber keine Telefonnummer. Über ebay-Mails ist keine Antwort mehr zu bekommen, der Verkäufer hat jetzt sogar einen Mailfilter für meinen Account eingerichtet. Habe ich trotzdem eine Möglichkeit, an mein Geld zu kommen? Es geht hier um einen nicht allzu großen Wert (35 Euro). Ebay prüft bereits den Verkäufer, ob er eventuell gewerblich handelt, da er in diesem Jahr bereits über 200 Bewertungen bekommen hat. Ich danke für jeden Tipp!

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"Gruß Ria"

Problem bei eBay und Co?

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3 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
bogus1
Status:
Master
(4223 Beiträge, 1423x hilfreich)
0x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
Marielle21007
Status:
Schüler
(214 Beiträge, 15x hilfreich)

Dankeschön für den Link :-(( Da habe ich wohl das Nachsehen, irgendwie trotzdem ungerecht!

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"Gruß Ria"

0x Hilfreiche Antwort

#3
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(119410 Beiträge, 39724x hilfreich)

quote:
leider nicht über paypal *seufz*

Was eh nichts genutz hätte ...




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"Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung dar !"

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