Kauf storniert trotzdem Inkasso?

Hallo,

ich habe mal eine Frage:

Person A hat in einem Onlineshop Lockenwickler gekauft. Die Zahlung sollte per Überweisung sprich Vorkasse erfolgen.
Person A hat beschlossen, dass sie die Ware nicht mehr haben möchte und hat nicht bezahlt. Eine Email wurde an dem Onlineshop verschickt mit der biete den Kaufvertrag zu stornieren. Da Person A aber diese Email erst 3 Wochen nach dem Kauf verschickt hat, bekommt Sie trotzdem Mahnungen von einem Inkassobüro (Mediafinanz).
Nun meine Frage: wenn die Ware nicht per Rechnung oder derartiges gekauft wurde, haben die Verkäufer dann trotzdem das Recht das Geld einzufordern?
Das Rückgaberecht fängt ja erst nach Erhalt der Ware und nicht vorher.

danke im Voraus

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