Neu und OVP

Ich habe einen Kaffeeautomaten ersteigert. Als Zustand neu und auch in der Überschrift Neu und OVP gestanden. Text hat die Maschine beschrieben. Der Verkäufer hatte ca. 970 Bewertungen, dachte gewerblich, Preis hat gepasst, also Sofortkauf getätigt. Danach noch mal jedes Wort gut durchgelesen. Da stand ganz zum Schluss mit den kleinsten Buchstaben (alles andere war grösser) Privatverkauf, keine Garantie und Rücknahme. Naja, dachte mir wenn das Gerät neu ist, gibt es sicherlich noch einen Kaufnachweis für die Herstellergarantie.

Das Gerät kommt, zuerst aufgefallen, dass die Höhenverstellung für den Kaffeeausguss nicht am oberen Raster bleibt und auf die Hälfte wieder runterfällt. Einige Fehlermeldungen am Anfang mit fehlenden Bohnen und dann Wasser, trotz richtiger Füllmenge. Das hat sich gegeben. Aber dann nach ca. 6 Tassen, die Fehlermeldung, Maschine entkalken. Gefehlt hat auch die deutsche Anleitung und Messbecher, Pinsel, Wasserhärtemesser. Also die Vermutung, Gerät doch mehr gebraucht, als in der Beschreibung stand, einmal ausgepackt und getestet.

Ich habe das Gerät zum Service von Saeco und die erklärten mir, dass die Meldung Maschine entkalken alle ca. 120-240 Liter kommt, je nach Wasserhärteeinstellung. Auch waren an unzugänglichen Stellen Schmutzrückstände, die auf einen längeren Gebrauch Rückschlüsse liesen.

Ich habe die Verkäuferin kontaktiert und Ihr mitgeteilt, dass das nicht die Maschine ist, die sie beschrieben hatte. Hier handelt es sich um eine gebrauchte und nicht Neue. Auch habe ich sie auf die 970 Bewertungen angesprochen. Die Antwort kam entsprechend patzig. Es ginge mich nichts an, wieviel Bewertungen sie hat und ob Privat oder Gewerblich. Sie wäre bei ebay eingetragen als Verkaufsagent und würde nur für Freunde und Bekannte verkaufen. Ein Gewerbe existiert nicht. Rücknahme ausgeschlossen und der Zustand der Maschine wäre so wie beschrieben.

Ich habe dann nach der Kenntnis, dass sie sogar Verkaufsagent ist, diese Beschreibung angesehen. Dort steht 25% Verkaufsprovision usw. Klar auch ohne Gewerbeanmeldung = Gewerbe. Also auch alle Pflichten. ich habe dann eine Frist gesetzt, in der sie mir die entsprechende Maschine wie im Zustand beschrieben ist auch liefert.

Daraufhin rief mich der "gute Freund" an, dem die Maschine gehören würde. Ich würde die selbstlose Frau so unter Druck setzen, diese würde dafür kein Geld bekommen. Er will das aus der Welt schaffen und ich sollte die Maschine zurückschicken. Er redetet was von Schwester beim Anwalt, Freund Anwalt usw. Auch würde er die Maschine bei der Service-Stelle Saeco zur Überprüfung geben um meine Behauptungen zu widerlegen. Daraufhin angesprochen, warum kein Kaufbeleg vorhanden ist, meinte er, dass diese Maschine von seiner Tochter auf einer Tombola gewonnen wurde. Er hat sich nur zusamen mit den Eltern 5 Tassen herausgelassen und wieder eingepackt.Trotzdem wird immer noch der Zustand der Maschine als neu angegeben. Er wollte sich heute morgen melden, wegen der Rücknahme, hat sich nicht gemeldet. Ich werde Anfang nächster Woche nun doch rechtliche Schritte einleiten müssen.

Ist das jetzt arglistische Täuschung oder Betrug? Es ist doch offensichtlich, der Karton war mehrfach verklebt. Auch konnte man sich nicht sicher sein, dass die Maschine wirklich neu war. Höchstwahrscheinlich wurde die Maschine gespendet, aber war schon im Einsatz. Oder ob das mit der Tombola stimmt? Auf jeden Fall ist die Maschine stark im Gebrauch gewesen. Dafür habe ich den Beweis.

Auch ist die Anbieterin gewerblich. In den AGB von ebay steht auch, dass Verkaufsagenten nur gewerblich auftreten dürfen. Auch nicht im Auftrag eines Kunden. Davon stand aber nichts im Angebot. Also Rückgabemöglichkeit nach Fernabsatzgesetz und Garantie bzw. Gwährleistung?