Sachmangel und Gewährleistung

2. Februar 2005 Thema abonnieren
 Von 
AndreasG
Status:
Frischling
(5 Beiträge, 0x hilfreich)
Sachmangel und Gewährleistung

Hallo,
habe einen Artikel bei Ebay verkauft welcher einen Mangel hatte,
eine Tatsache die ich genau beschrieben atte in der Artikelbeschreibung. Ansonsten war der Artikel in Ordnung.
Trotzalledem hatte ich dazu geschrieben das der Artikel von privat und als defekt verkauft wird, nur um alle
Probleme von vornerein zu beseitigen. Nun ist der Artikel beim Käufer angekommen (Paket-DHL) unt das Gerät funktioniert angeblich gar nicht mehr. Er fordert nun sein Geld zurück inkl. Versandkosten um mir den Artikel zukommen zu lassen. Die Ware war aber als ich sie ingepackt habe noch wie in der Beschreibung. Kann
er das Geld von mir fordern oder reicht meine Deklaration als defekt? Muss er den Betrag ventuell von DHL einfordern?

Ich habe versucht nützliche Infos aus dem Ebay forum zu bekommen aber viel kommt da nicht leider...

Gruss

Andreas

Problem bei eBay und Co?

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5 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Campagnolo
Status:
Praktikant
(889 Beiträge, 30x hilfreich)

Welcher Defekt wurde angegeben und welchen Defekt bemängelt der Verkäufer?
Ein Link zur Auktion wäre durchaus hilfreich um mehr sagen zu können.


-----------------
"Gruß
Campa"

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#2
 Von 
Laeuschen
Status:
Lehrling
(1293 Beiträge, 65x hilfreich)

...so ohne Link kann man da wirklich nicht viel zu sagen. Ihre Infos sind auch sehr dünn!

-----------------
" Mein sehr junger Padawanschüler...möge die Macht mit dir sein!"

0x Hilfreiche Antwort

#3
 Von 
AndreasG
Status:
Frischling
(5 Beiträge, 0x hilfreich)

Angegeben wurden der unter http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&category=19611&item=3868543093 zu findende Mangel, angeblich geht das Display nicht mehr, also eher ein mech. Schaden (Kabel im inneren abgegangen was durch starke Erschütterungen passieren kann) soviel kann ich mir fast sicher sein. Abspielen tut er und lässt sich auch bedienen. Der Käufer hat mir gestern Abend noch gemailt das das Paket an zwei Ecken eingedellt war.
So wie ich das der Seite von DHL entnehme muss er innerhalb von 7 Tagen das ganze bei seiner nächsten Post reklamieren oder?

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#4
 Von 
guest123-2021
Status:
Bachelor
(3488 Beiträge, 684x hilfreich)

--- editiert vom Admin

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#5
 Von 
AndreasG
Status:
Frischling
(5 Beiträge, 0x hilfreich)

Also moral oder nicht moral. Ich weiss in welchem Zustand der Artikel meine Hände verlassen hat. Muss die Post nicht im Normalfall dafür gerade stehen wenn man abgesehen von der Geschicht hier der Artikel Bewiesenermassen auf dem Transportweg den Schaden genommen hat.
Wieso muss man den ganzen kramm bei Ebay reinschreiben wenn man sowieso nicht beweisen kann ob und in welchem Zustand im Schadensfall das GErät gewessen ist. Ob das Display auf einen Foto geht oder nicht hat nichts zu dagen darüber (wann das Foto gemacht wurde, in welchem Zustand das Display bei Versand war) oder sehe ich das falsch?
Mal will mal ehrlich sein und schreibt alles rein nicht wie die meisten die nur reinschreiben als defekt an Bastler und kriegt nur noch die Rechnung...

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