Hallo,
ich habe folgendes Problem. Ich habe eine gebrauchte Stereoanlage per DPD zugeschickt bekommen.
Diese war natürlich vorbildlich (viel Polstermaterial, Pappe, Packpapier, stabiler Karton etc.) verpackt. Nachdem ich das Paket entgegen genommen habe, musste ich leider feststellen, dass beide Boxen an den hinteren Ecken ein wenig bestoßen sind.
Da die komplette Anlage bei Versand unversehrt war, kann es sich natürlich nur um einen Transportschaden handeln. Nachdem der Annahme-Paketshop unkooperativ mit den Versendern umging haben wir uns (der Absender) direkt mit DPD in Verbindung gesetzt. Diese haben jedoch aufgrund der "vorbehaltlosen Quittierung" des Pakets die Haftungsübernahme abgelehnt, da ich ja das Paket vor dem Zusteller hätte öffnen und prüfen können!!!
Und nun liegt die Beweislast natürlich bei mir!!
Was tun??Lohnt ein Anwalt??Hat jemand Erfahrung mit DPD??
Freue mich auf Eure Antworten.
Vielen Dank und Gruss
access75
TRANSPORTSCHADEN DPD WILL NICHT ZAHLEN!!!
Problem bei eBay und Co?
Problem bei eBay und Co?
Wie will man beim DPD denn unter Vorbehalt die Sendung annehmen? Die halten einem ihren komischen Apparat dahin - tippen vorher noch etwas ein (vielleicht sogar ein weiteres Paket) und du sollst unterschreiben. Was genau, kannst du doch garnicht nachhalten.
Lass dir die "vollständige" Zustellurkunde zukommen - also auch die Sache mit dem "unbeschädigt" und "ohne Vorbehalt".
Nur die Unterschrift auf irgendeinem Papier reicht da nicht aus.
Gruss
MichiM
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"So dumm wie ich bin,
sehe ich noch lange nicht aus 
"
da ich ja das Paket vor dem Zusteller hätte öffnen und prüfen können!!!
Bisschen weltfremd, die Leute da, oder?
Den Zusteller will ich sehen, der in Ruhe abwartet, bis ich das Paket geöffnet und geguckt habe, ob der Inhalt auch heil und komplett is!
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Ich unterschreibe immer, egal ob Post, DPD,UPS oder sonst wer mit:
u.V.
Bisher hat noch keiner was gesagt oder auch bemerkt.
Hatte zwar noch nie Stress, aber man weiß ja nie.
-----------------
"Gruß
Campa"
Zumal meine Nachbarn es auch bestimmt nicht mögen wenn ich ihre Pakete öffne wenn ich se schon für sie annehme
Genausowenig wie ich sowas mögen würde.
Also DPD will sich hier wohl rausreden, da würd ich auch nicht lockerlassen und die nochmal nerven bis ein Kompetenter mit Verstand an der Strippe ist.
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