Unvollständige Lieferung?

http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rd=1&item=4501112064

Hallo,
ich habe die o.g. Standheizung gekauft. Geliefert wurde die Stdhzg. ohne Benzinsteigrohr, ohne Benzinpumpe und ohne Fernbedienung.
Bei einem Telefongespräch mit dem VK meinte dieser, die Fernbedienung wäre doch das beiliegende kabelgebundene Bedienteil für das Armaturenbrett (nennt sich Minniuhr in der beiligenden Einbauanleitung). Das Benzinsteigrohr und die Pumpe würde man nicht brauchen, weil ein Freund von Ihm das auch irgendwie anders gelöst hätte... (sind aber auch in der Einbauanleitung explizit aufgeführt und meines Erachtens nicht umgehbar). Und überhaupt hätte er das Gerät zwar nie eingebaut gehabt, aber selbst mit der identischen Beschreibung gekauft.
Leider verweigert er die Rücknahme. Die fehlenden Teile haben einen Neuwert von ca. 430€. Auf einen Ausgleich von 150€ will er auch nicht eingehen.
Wie ist der nächste Schritt ohne Rechtschutzvers.?
Mahnung schreiben? Paket zurücksenden? Oder sehe ich was falsch?

Danke,
whipit