Verkäufer verlangt zuviel Versandkosten

http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=2766370117&category=47785&rd=1
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=2766551871&category=38849&rd=1

und noch 12 weitere, alles die selben Artikel, alle vom selben Verkäufer, alle zwischen 1 und 3 Euro

eine gute Idee. Darauf bin ich noch garnicht gekommen. Aber das müßte möglich sein.

Selbst abholen kann ich die Waren leider nicht, da ich 500km entfernt wohne.

Werde mich mal erkundigen.

Danke für den Tip !

ist das denn möglich? Wenn ja, was kostet das und an wen wendet man sich?

Abholservice ist übrigens nicht möglich, da er angeblich nicht den ganzen Tag darauf warten kann, dass ein Bote vorbeikommt und das Paket abholt. Dafür habe er keine Zeit.
Der nutzt echt jede Ausrede, um mir die Artikel entweder garnicht zu geben oder zu einem horrenden Preis.

Zu Beachten ist auch, dass er in seinen neuen Auktionen die Versandbedingungen anders formuliert. Er scheint damit zuzugeben, dass seine vorherigen Versandkostenbeschreibungen falsch waren.

Wenn du bereit bist für jeden Artikel 6,90 Euro Porto zu zahlen, wie das der VK verlangt, dann würde ich aber als K auch auf 14 Versicherte Pakete bestehen

Kannst du den VK ja mal mitteilen. Mal sehen was er dann macht

Er schreibt ja nicht für jeden GLEICHEN weiteren Artikel berechnen wir 1.- Euro..

Es war doch keine Powerauktion, somit ist doch klar, das du auch nur 1 Euro für jeden weiteren Artikel zu zahlen hast.

Was die 14 Neg. Bewertungen angehen...kannst doch das gleiche machen.

Meiner Meinung nach spielt hier der VK ein falsches Spiel und versucht dich über´s Ohr zu hauen. Vielleicht kennt er seine eigenen Versandbedingungen nicht.

Leider gibt es immer wieder solche Schlitzohren bei Ebay

Schönen Abend noch

ist das denn möglich?

Ich würde mal sagen, dass Ihn die Verbraucherschutzzentrale darauf hinweisst, dass die Widerrufsbelehung fehlt, und alle sonstigen Informationen, gemäß § 312c Abs. 1 Nr. 1 BGB , die noch Pflicht wären.

Diese Belehrung kostet dann, ohne Umschweife schon einmal ca. 200 EUR ...

Wenn ja, was kostet das und an wen wendet man sich?

Also für Sie ist das kostenfrei ... für Ihren VK kann das ne ziemlich teure Angelegenheit werden (in Einzelfällen führte dies zu Bussgeldern bis zu 50.000 EUR)

Ist vielleicht nicht gerade die "feine englische Art", aber manche VK brauchen manchmal eine kleine Entscheidungshilfe / bzw. einen Hinweis um Ihr Erinnerungsvermögen aufzufrischen ...


Sehr geehrter eBay-Kollege,

hiermit gebe ich Ihnen letztmalig die Gelegenheit, die geschlossenen Kaufverträge (eBay-Auktionen: xxx, yyy, zzz, etc.) wie in Ihrer Angebotsbeschreibung fixiert, an mich zu versenden.

Sie schrieben:
"6,90 Euro deutschlandweit, [...], für jeden weiteren Artikel berechnen wir 1 Euro [...] Der Versand erfolgt ausschließlich als versichertes Paket der Deutschen Post, [...], Lieferzeit: 3 - 4 Werktage nach Zahlungseingang"

Ich erwarte Ihre schriftliche Bestätigung dieses Sachverhaltes bis zum xx.xx.xxxx!

Sollten Sie wider Erwartens dennoch an Ihren geänderten Spielregeln festhalten, werden wir ohne weitere Benachrichtigung unseren Rechtsbeistand, sowie eine Verbraucherschutzzentrale zur Wahrung unserer Interessen beauftragen.

Sie ersparen sich Unannehmlichkeiten (bzgl. fehlender Widerrufsbelehrung, Informationspflichten des Versendungskaufes, etc.), Zeit und vor allem viel Geld, wenn Sie dieser Aufforderung folge leisten.

Hochachtungsvoll!

xxx"

Infos zur Verbraucherschutzzentrale finden Sie hier:
http://members.ebay.de/aboutme/im_web_kaufen#VK1

-----------------
"Nützliche Infos auch <a class="textlink" rel="nofollow" href="http://members.ebay.de/aboutme/im_web_kaufen" target="FAQs">hier</a>! "

Nachtrag zu meinem Posting @powerseller:

Teilweise die Abwicklung der Auktionen über Institutionen wie Afterbuy o.ä. laufen??

Afterbuy???
Alle PowerSeller, die mich mit Afterbuy oder ähnlichen Tools abwickeln würden, ohne mir dies vor Gebotsabgabe mitzuteilen, hätten ein ganz anderes Problem, als die Wettbewerbszentrale.

Der Käufer wird ihnen 100%- ig 13 Einzelpakete zuschicken.

Und von mir würde er 13 leere, zerschnittene Pakete zurückbekommen (und zwar UNFREI), denn diese Kosten der Entsorgung trage ich nicht und zur Entsorgung der Verpackungsmaterialien ist der Gewerbetreibende verpflichtet.

PS: die Auktion wurde auch mit einem Tool eingestellt, somit richten sich die 1 Euro / weitere Artikel auf Powerauktionen die der VK in seiner Beschreibung angegeben hat.

Und was habe ich mit diesen Kosten für das Tool zu tun? Und wo steht, dass sich dieser Zusatz nur für Artikel aus einer PowerAuktion
bezieht? Mutmaßen Sie dies?

Ich verstehe das ganze Gehabe nicht. wird hier jetzt versucht zwischen den Zeilen zu lesen, oder ist das ein Hobby der Käufer kleine Formfehler zu finden?

Es wird hier nicht zwischen den Zeilen gelesen, sondern nur das zitiert was dabeisteht. Interpretieren, hinzudichten tun Sie, Herr PowerSeller!

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"Nützliche Infos auch <a href="http://members.ebay.de/aboutme/im_web_kaufen" target="FAQs">hier</a>! "

--- editiert vom Admin

--- editiert vom Admin

@Powerseller
Im übrigen sollten Sie sich mal den Unterschied zwischen Artikel und Stückzahl klarmachen. Als Verkäufer sollten Sie den Unterschied kennen.

1. gibt es Warenwirtschaftssysteme die nichts kosten,das nennt man free ware,also muss der händler nicht viel geld haben um mit einem WARENWIRTSCHAFTSsystem zu arbeiten,wer will hier wen abzocken?-wohl eher der kunde der unter preis einkauft und dem händler nur die baldige pleite gönnt,na ja vielleicht werden sie mal richtig abgezockt weil sich dank leuten wie Ihnen nur noch betrüger und Hehler bei ebay tummeln!-Versand bedeutet auch arbeit,dafür hat der "raffgierige" händler vielleicht sogar jemanden eingestellt,aber ist ja nicht ihr problem wenn die leute entlassen werden müssen,hauptsache sie bekommen ihre ware fast umsonst,dann machen wir den händler noch fertig über den verbraucherschutz,gott ist mir schlecht!( kann nur allen händlern raten ihre artikeleinstellungen,etc. von einen anwalt vorab prüfen lassen damit kleine abzocker keine chance haben,der kunde ist heutzutage leider nicht der könig sondern der abzocker

@ bear
Ich stimme dir zu.
Dass ich als VK Arbeit mit dem Versand der Ware haben werde, weiss ich doch vorher und kalkuliere das in meinem (Start)Preis mit ein.

@ Powerseller
Wieso antworten Sie noch, wenns doch ach so müssig ist?!

Gebe meinen Senf dann auch noch mal dazu:

@ Powerseller
Der VK scheint wohl öfters die Versandbedingungen nicht zu lesen - die NEG-Bewertung von ilkerol (vom 10.01.03 - 14:52 uhr) besagt:
10,90 Euro gezahlter Gesamtpreis
laut Auktion aber
2 Euro Kaufpreis
6,90 Euro Versand
macht 8,90 Euro
Wo zum Teufel kommen die 2 Euro her?
für den gepolsterten Umschlag (der in der verbindlichen Versandkostenangabe enthalten sein muss?)

Wenn jemand sich seinen Unterhalt mit Auktionen verdient - dann ist auch die Zeit dafür da, die Versandbedingungen entsprechend zu ändern. Wenn es halt nur ein Artikel ist - dann soll er den Satz "Jeder weitere Artikel +1Euro" doch streichen.

Ist schon eine frechheit, was da getrieben
wird.

Aber davon mal abgesehen - der VK scheint doch ein gewerblicher Anbieter zu sein (zumindest aus steuerrechtlicher Sicht) und sich demnach als solcher auch auf der Auktion-Seite "outen" - sehe ich jedoch nichts von. Mal eBay melden? (aber die kneifen bestimmt wieder ein Auge zu - bringt ja umsatz).
Und wie bereits genannt - die Widerrufsbelehrung fehlt auch....
Immerhin hat er nicht (irrtümlicherweise) auch noch die Gewährleistung weggelassen.

Gruss
MichiM

Jo, ich wollt mich auch nochmal kurz zu Wort melden.

Ich habe den VK kontaktiert und ihn damit konfrontiert, dass ich die Versandkosten so NICHT bezahlen werde, und statt dessen eine Selbstabholung (laut Versandbedingungen möglich) machen werde. Ich habe einen Bekannten im dortigen Umkreis kontaktiert, und dieser sollte die Ware für mich kostenlos abholen und dann für 9,70 Euro an mich verschicken. Damit bin ich sowohl diesem "Rechtsstreit" aus dem Weg gegangen, als auch habe ich Versandkosten gespart (ich bezahle nämlich keine 13*1Euro extra).
Leider war der VK doch glatt so cool, und wollte mir verklickern, dass inzwischen der "Laden" aufgelöst wurde und direkt aus dem Lager versand wird, also keine Abholung mehr möglich sei. Nach minutenlangen Zureden und Überzeugungskraft, dass in MEINEM Vertrag doch Selbstabholung möglich war, war er bereit,dass mein Bekannter die Waren abholt. Leider konnte er mir innerhalb von 3 Wochen nur EINEN Termin nennen, an dem ich die Waren abholen lassen konnte. Unglücklicherweise konnte mein Bekannter an genau diesem Tag nicht. Ein weiterer Abholtermin wurde erstmal nicht genannt. Also wahrscheinlich wochenlanges Warten auf die Selbstabholung. Doch plötzlich, wie durch ein Wunder, schrieb mir der VK eine eMail mit dem Angebot, dass er mir die KOMPLETTEN Waren für 9,70 Euro zuschickt !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nach Wochen war es endlich geschafft, er schien eingesehen zu haben, dass ich nicht bereit war, den Kauf zurückzuziehen, und er hat nachgegeben und mir die Waren ordnungsgemäß, zu den "normalen" Versandkosten zugeschickt.

Kurz und gut: Die Ware ist angekommen und tadellos, es lagen sogar ein paar Schraubenpakete zuviel im Paket und ein Päckchen Gummibärchen.

Im Nachhinein denke ich mir: Warum nicht gleich so? Warum stundenlanges Herumschlagen, telefonieren und email-Schreiben? Allein das hat mit Sicherheit mehrere Stunden einen Mitarbeiter aufgehalten: Telefonieren, meine (langen) Emails lesen und antworten (Der eMailverkehr beläuft sich bestimmt auf 12-15 Mails, die hin-und hergingen)

Für mich zeigt diese Sache:
1. traue auch großen Powersellern nicht über den Weg.
2. durch die Änderung seiner Lieferbedingungen hat der VK selbst eingestanden, vorher die Lieferbedingungen nicht eindeutig formuliert zu haben
3. Ich werde bestimmt noch Sachen über Ebay ersteigern, jedoch garantiert nicht mehr bei dem besagten VK.

Vielen Dank für Eure Hilfe!!!!!!!!!!!!
Michael Kliewe




(Ihr dürft natürlich noch weiter darüber diskutieren, ob die Forderung des VK OK oder nicht OK war....
Mich würde zB noch folgende Frage interessieren: Bei den Versandkosten stand Selbstabholung. Wer darf bestimmen, wann die Selbstabholung stattzufinden hat? In meinem Fall hat mit der VK EINEN Termin (Mit genauer Uhrzeit) genannt, wenn ich an diesem Termin nicht könne, sei der nächste Termin erst Wochen später. Gibt es darüber Informationen, ob das OK war, oder ob ich auf mehrere zeitnahe Termine hätte bestehen können???)

Ein Powerseller bietet doch auch waren von Kunden an (und wenn ich mich recht erinnere, hat er dies sort auch angepriesen).

Hätte die Zusendung jetzt nicht geklappt, wäre ich Kunde hingegangen, der etwas verkauft haben möchte (eine alte CD) und dabei auch gleich die Sachen mitgenommen.

Der VK muss die Abholung zeitnah ermöglichen. Einen einzigen Termin in 3 Wochen zu nennen, ist weder zeitnah noch möglich (sofern dein Bekannter/Abholer, die Sachen fast täglich abholen könnte).
Somit wäre er wahrscheinlich in Lieferverzug gekommen - vermute ich jetzt mal.

Gruss
MichiM