Vor einem Jahr 110 Uhren versteigert - Käufer meldet nun 2 Defekte

Hi normi!

Gewerblicher Verkauf!

--------------------
Der Käufer hat zu beweisen

1. daß ein sachmangel vorliegt

2. daß dieser bei Übergabe bestand
--------------------

Eigentlich hat der K doch 24 Monate Garantie auf die Produkte, inwiefern ist es da relevant, ob ein Sachmangel bei Übergabe bestand?

Zu den Versandkosten! Ich meinen AGBs ist aufgeführt, dass Rücksendekosten bei einem Warenwert von unter 40 Euro vom K zu tragen sind! Der Warenwert von diesen beiden Uhren beläuft sich auf knapp 12 Euro - wie sieht es dann aus?

Danke normi! Ich habe bis jetzt noch keinen einzigen Fall gehabt, welcher sich auf Garantieansprüche bezieht. Bei mir gehts sonst immer nur um das oben auch schon erwähnte Widerrufsrecht!

Ich kann also dem K schreiben, dass er sich an den Hersteller wenden soll, wenn er nicht beweisen kann, dass es sich um einen Sachmangel handelt, welcher schon bei Übergabe bestanden hat?!

Danke

--- editiert vom Admin

ich denke wenn jemand 110 uhren kauft, dann macht er das höchstwahrscheinlich um sie mit gewinnerzielungsabsicht weiterzuverkaufen. damit könnte mann sicherlich unternehmereigenschaft annehmen.

@normi,

wer eine Garantie gibt ist ganz egal. Auch der Verkäufer kann eine Garantie geben. Wie kommst du denn darauf, daß das nur der Hersteller macht?



Viele Grüße, Michael

Ja,

da hat er wohl etwas verwechselt, aber die Garantie wird oft doch von den Verkäufern gegeben um Kunden damit anzulocken. Fast alle großen Läden geben eine eigene Garantie.
Eine Garantie ist den Kunden immer noch lieber als eine Gewährleistung (abgesehen davon, daß die meisten den Unterschied gar nicht kennen).


Viele Grüße, Michael

Uuups, wir sind hier ja bei Internetauktionen und nicht beim Kaufrecht. Ich nehme es zurück und behaupte nun das Gegenteil :-). Es gibt nur wenige Händler die bei Auktionen eine Garantie anbieten.

Sorry!



Viele Grüße, Michael

Media Markt, Saturn, Globus, Hela, Karstadt, Quell, Neckermann, Otto, Praktiker ....


Viele Grüße, Michael

-- Editiert von micbu am 30.08.2006 16:16:07

@micbu

Sei mir bitte nicht böse, aber ich glaube dir das nicht ganz. Ich war gerade auf den Seiten von MM und Saturn und kann nirgends etwas von dieser freiwilligen Garantie finden. Wenn diese angeboten werden würde, müßte man meinen, die Firmen würden damit groß werben. Das einzige was ich gefunden habe, ist das Angebot, eine Plus-Garantie zu kaufen.

Bitte nenne mir doch eine Quelle, aus der deine Behauptungen hervorgehen.

Doch doch, dein Kassenbon genügt. Ein Garantieschein muß kein extra Schein sein, das können die Läden halten wie sie wollen. All diese Läden geben mindestens 2 Jahre Garantie Globus je nach Produkt sogar bis zu 7!!! Jahren. Mein Fernseher ist von Saturn und hat 2 Jahre Garantie. Mein Drucker ist von Media Markt und hat 2 Jahre Garantie, meine Bohrmaschine ist von Globus und hat 3 Jahre Garantie, mein Staubsauger ist von Alpha Tecc (Glous) und hat 2 Jahre Garantie ....

Das ist doch der einzige Anreiz noch in solchen Läden zu kaufen.



Viele Grüße, Michael

Zum einen steht das in deren AGB's die du immer in den Läden findest und bei Globus steht das auf den Kassenbons. Manche Läden heften die Garantieinformation auch an den Kassenbon. Bei Saturn hatte ich auch bereits eine Garantieleistung in Anspruch genommen. 2004 wurde mein damaliger Drucker nach ca. 1 Jahr repariert, auf der Rechnung stand dann "Garantiereparatur". Frag einfach mal bei deinem nächsten Besuch in solch einem großen Laden nach. Für mich ist diese Leistung der einzige Grund warum ich in solchen Läden kaufe. In der Regel ist der Preis dort zwar etwas höher als im Internet, aber ab einem gewissen Warenwert ist mir eine Garantie 1000 mal lieber als diese blöde Gewährleistung.


Viele Grüße, Michael

Ja,

die Rechnung war von Saturn. Ob die den Drucker beim Hersteller kostenfrei haben reparieren lassen können oder nicht war mir ja egal.

Bei einer Inanspruchnahme der Herstellergarantie muß ich mich dann aber direkt mit dem Hersteller rumschlagen. Mir ist es auch lieber, wenn ich einfach in einem meiner Stamm-Kaufhäuser die Ware wieder auf den Tresen legen kann, als daß ich den zusätzlichen Versandaufwand betreiben muß. Auch bekam ich bisher immer direkt Ersatzgeräte für die Reparaturdauer.


Ich kaufe gerne im Internet ein, aber bei manchen Sachen/Werten überlege ich dann doch 3mal.


Viele Grüße, Michael

Neenee, ich verwechsele das nicht. Ich sitze halt nicht nur am Rechner sondern gehe auch mal in diese Läden rein.
Das sind ja auch alles keine Internet Läden sondern normale. Werbung machen aber dennoch einige damit.

Siehe z.B. hier:

http://www.alphatecc.de/125.php



Viele Grüße, Michael

Diskutieren ist doch soooooooooooo schön :-)



Viele Grüße, Michael

Dazu muss ich auch was sagen. Ich hatte mir vor ca. 1 1/2 Jahren einen Drucker bei Media Markt gekauft. Nach 1/4 Jahr war er defekt. Ich ging zu Media Markt, erklärte den Vorfall, deren Antwort, ich muss warten, bis der Drucker von Lexmark zurück kommt, da sie keinen Drucker dieses Angebotes mehr im Geschäft haben! Ich bat um einen LEIH-Drucker, da ich ihn viel brauch, aber das ging nicht. Nach ca. 4 Wochen habe ich bei Media-Markt angerufen und nachgefragt, was denn nun sei. Antwort: sie haben angeblich schon vor 2 Wochen eine Karte geschickt, dass der Drucker im Geschäft steht und ich diesen SELBST einschicken muss!!! Ich habe den Drucker geholt, eingeschickt, und wieder 3 Wochen gewartet. Dann bei LEXMARK angerufen, die sagten mir, diesen Drucker gibt es nicht mehr, ob ich einverstanden wäre, wenn sie ein Folgemodell schicken. Kein Problem, nach 1 Woche kam das neue Modell!! Fazit: 8 Wochen ohne Drucker und am besten gleich zum Hersteller schicken!!!