Hallo,
Ich habe bei ebay einen Monitor ersteigert. Das Angebot ist unter http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=2044309350&rd=1 einsehbar. Nachdem ich den Monitor abgeholt und hier aufgebaut habe ist mir ein Fehler rechts oben aufgefallen: der Monitor ist dort unscharf, was auch nicht behebbar ist. In der Auktion wurde von einem einwandfreien Gerät gesprochen.
Nach einigen Mails mit dem Verkäufer erfahre ich nun, daß der Monitor ein Austauschmonitor von HP war. Hier hätte die Röhre ausgetauscht werden müssen, da dies zu teuer war verschrottet HP die Monitore jedoch bzw. verschenkt sie zum privaten Gebrauch an Mitarbeiter...
Welche Rechte habe ich nun als Käufer des defekten Geräts? Kann ich darauf bestehen, einen fehlerfreien Monitor zu erhalten?
Freundliche Grüße,
Thorsten
Ware nicht wie versprochen
Problem bei eBay und Co?
Problem bei eBay und Co?
Hallo,
zunächst stellt sich die Frage, ob der Verkäufer gewerblich tätig ist und er den Mangel bestätigt hat bzw. mit welchem Aufwand sich der Mangel nachweisen lässt.
In welcher Höhe bewegt sich denn der übliche Verkaufspreis dieses Monitors?
Ihre Bewertung des Kaufs ist allerdings nicht sehr glücklich "Lob : Super gelaufen, sehr freundlich, top Produkt. Immer wieder!".
Gruß,
Wolfgang
Das mit der Bewertung ärgert mich auch... Da habe ich noch nicht die höhere Auflösung eingestellt...
Der Verkäufer ist nicht gewerblich tätig, jedoch hat er den Mangel bestätigt. Auch die Nachweisbarkeit ist eindeutig machbar. Der Neuwert des Monitors dürfte bei etwa 1000 EUR liegen.
Freundliche Grüße,
Thorsten
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