Wegen unsachgemäßer Verpackung Schaden -wer haftet

Guten Abend,
folgendes Problem: Auktionsersteigerung von 2PCs
In der Beschreibung stand:
Die Sachen werden als defekt verkauft da die PCs nicht starten, ich denke aber
es fehlt nur das Betriebssystem ..also für Computererfahrene kein Problem.
Nach der Ersteigerung schrieb der VK noch extra per PN:
ich denke das bei beiden nur das Betriebssystem aufgespielt werden muss und sie dann wieder funktionieren.

Entsprechend wurde es zu einem guten Preis versteigert.In der AB stand sonst nichts von Schäden.
Paket kam an und man hörte schon bei ungeöffneter Verpackung, dass beide Geräte aneinander rieben, Metall schlug auf Metall.
Paket geöffnet und festgestellt, dass die Innenauspolsterung zwar um die geräte drum herum vorhanden war, aber nicht zwischen den Geräten . Außerdem war es nicht genug Auspolsterung, so dass die Geräte innen noch gegeneinander fallen konnten. Zwischen den Geräten war gar keine Polsterung (!!)Jedenfalls ist einer von den beiden PCs fürchterlich demoliert, eingedrückt, und vorne ist das Teil mit dem Einschaltknopf ausgebrochen. Hinten das Netzteil ist in den PC eingedrückt, Netzteil auch defekt.Seitlich auch extrem demoliert und eingedrückt, Spuren vom anderen PC drauf von der Reibung. Beim anderen PC ist eine Klappe vorne ausgebrochen, sonst bis auf starke Reibespuren vom anderen PC nicht eingedrückt.
Das Paket ist außen von dem Versandunternehmen mit 10 Tesa-Packstreifen zusätzlich geklebt, auf denen steht:
"Verpackung durch XX(Versandunternehmen) nachgebessert!" Einschläge, Beschädigungen oder Löcher am Karton gar keine zu sehen.
Käufer sitzt auf dem Schaden, da der Verkäufer behauptet, er hätte es unter Zeugen eingepackt und ausreichend gepolstert (was nicht stimmt, denn es war mangelhaft verpackt). VK behauptet es sein ein transportschaden und er würde die Geräte nicht mehr zurück nehmen.
Was nun? Kennt jemand die Rechtslage für so einen Fall?

vielen Dank vorab

-- Editiert Janna20 am 06.10.2013 22:26