Hallo,
ebay hat meinen account gesperrt,
Begründung Nr. 1: >>Unsere Aufzeichnungen lassen erkennen, dass Ihr Account mit den folgenden, bereits gesperrten Accounts im Zusammenhang steht:
took_two / took_two@hotmail.com<<
auf Nachfrage dann folgende Email:
>>Wir haben Ihr Mitgliedskonto ueberprueft und festgestellt, dass Sie in
unmittelbaren Zusammenhang zu dem Mitgliedskonto:
took_two / took_two@hotmail.com
stehen (identische Daten).
Da das oben benannte Mitgliedskonto aufgrund falscher Kontaktdaten
(falsche Telefonnummer) vom weiterem Handel ausgeschlossen wurde.<<
_____________________
Kenne Took_Two aber nicht, auch meldet der sich nicht auf meine Emails und Ebay... naja, die können ja viel erzählen, aber geben mir keine Beweise oder die Telefonnummer. Auch war mein Accountvorher noch nie gesperrt und ich habe nur gekauft, nie verkauft, das auch nur sieben mal, mit sieben guten Bewertungen. Letzte Transaktion war übrigens schon Monate her und der Verkäufer hat auf Nachfrage gesagt, dass alles in Ordung ist und er eine gute Beurteilung gegeben hat.
Was machen??
Ralf
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" "
eBay Ausschluss - Bereits gesperrtes Mitglied
Problem bei eBay und Co?
Problem bei eBay und Co?
Eine andere Auktionsplattform suchen - einen Rechtsanspruch auf Mitgliedschaft bei eBay gibt es nicht.
Na, das ist ja ein toller Rat... ich würde, wenn Du, Otium, eine weiße Weste hast, die Sache tatsächlich nachverfolgen und ggf. auch eine Stufe höher ansetzen (Briefe, Geschäftsführung etc). Mein Szenario (kann das wer widerlegen, dass sowas geht?): Es hat sich einer auf Deine Adresse (stehst Du im Telefonbuch?) angemeldet und gehofft, dass Du gemeldet bist (bist Du das korrekt?).
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Hallo Otium32, bitte mail mich mal direkt an - ich habe da noch eine Idee, die Dir weiterhelfen könnte... cmartin@firemail.de.
Hallo, Ebay gibt immer noch keine Auskunft, was eigentlich passiert sein soll. Mein Name und die Anschrift stehen nicht im Telefonbuch, lediglich den 7 Verkäufern, von den ich etwas gekauft habe, sind diese Daten bekannt.
Hallo Otium32, bitte mail mich mal direkt an - ich habe da noch eine Idee, die Dir weiterhelfen könnte...
mmh, würde mich auch brennend interessieren.
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"Nützliche Infos auch <a href="http://members.ebay.de/aboutme/im_web_kaufen" target="FAQs">hier</a>! "
Ich habe damit gemeint, dass es technisch möglich war und ist, dass man eine Identität "kidnappt"... Die aktuelle PC-Welt (Heft 3/04) bietet dazu einen Beitrag... es gibt offensichtlich eine ganze Reihe von Leuten, deren Identitäten benutzt werden und wurden... man benötigt dazu nur Deine Adresse (sollte kein Problem sein), Deinen Namen und Dein Geburtsdatum... letzteres findet sich oft auf irgendwelchen privaten Homepages im Internet... und Du musst ordentlich gemeldet sein. Vielleicht hilft das weiter beim Argumentieren Ebay gegenüber... zumindest in dem im Forum beschriebenen Fall, auf den ich geantwortet habe, dürfte es - sofern der Schreiber nicht gelogen hat, was ich nicht glaube, so sein.
einen Rechtsanspruch auf Mitgliedschaft bei eBay gibt es nicht
Auszug aus den AGBs:
Ein Anspruch auf Anmeldung zu der eBay-Website besteht nicht. Die Anmeldung selbst ist kostenlos. Sie erfolgt durch Eröffnung eines Mitgliedskontos unter Zustimmung u.a. zu diesen AGB. Mit der Anmeldung kommt zwischen eBay und dem Mitglied ein Vertrag über die Nutzung der eBay-Website (im Folgenden: "Nutzungsvertrag") zustande.
...
eBay kann ein Mitglied sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte bestehen, dass das Mitglied bei der Nutzung gegen diese AGB, die eBay-Grundsätze oder geltendes Recht verstößt oder wenn eBay ein sonstiges berechtigtes Interesse an der Sperrung eines Mitglieds hat...eBay kann den Nutzungsvertrag jederzeit mit einer Frist von vierzehn Tagen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur Sperrung bleibt hiervon unberührt.
Also: Wenn eBay kündigen will, muss erstmal ein Verdacht da sein.
- Ist hier der Fall - aber dieser ist "nicht" bestätigt und wird bestritten. Eine Nachforschung der IP-Adressen (die hat eBay auf jeden Fall) könnte diesen Verdacht schonmal widerlegen/bestätigen.
Liegt kein Verdacht vor, kann eBay mit einer 14-Tage-Frist kündigen.
- Warum sollte eBay kündigen?
Lass dir alle Daten von "deinem" eBay-Konto geben (Personalausweiskopie an eBay) - dort steht i.d.R. auch die IP-Adresse drin.
Da es ja nach Aussage von eBay "deine" Daten sind, dürfte das Datenschutzgesetz hier nicht greifen.
IP-Adresse zurückverfolgen (Denic?/Provider) - gegen die ermittelte Person dann Anzeige erstatten.
Kopie der Anzeige (und der ermiettelten Personendaten) an eBay.
Sollte dann immer noch keine Freischaltung erfolgen, kannst du immer noch versuchen, ziilrechtlich gegen eBay vorzugehen (Verstoß gegen die eigenen AGBs) - wär auch für viele anderen mal ein Interessanter Musterprozess
Gruss
MichiM
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"Wer nicht arbeitet, macht keine Fehler.
Und wer keine Fehler macht, wird befördert "
Das sehe ich anders, Michi:
eBay kann den Nutzungsvertrag jederzeit mit einer Frist von vierzehn Tagen zum Monatsende kündigen.
Diese Klausel ist ohne Bedingungen formuliert und daher kann eBay in der Tat jeden ausschließen, den sie nicht haben wollen.
Dazu noch der Gummipassus "oder wenn eBay ein sonstiges berechtigtes Interesse an der Sperrung eines Mitglieds hat" - dies kann man durchaus bejahen, wenn eBay daran interessiert ist, im Zweifel lieber ein Mitglied zuviel auszuschließen als eine unzulässige Doppelanmeldung zu tolerieren.
Einer Klage gebe ich daher wenig bis keine Aussicht auf Erfolg.
da ich ja nun gepostet habe, hier ein paar Neuigkeiten:
1) ebay gibt keinerlei Informationen raus, jedenfalls nicht an den Betroffenen :-) also mich! andere scheinen an die nötigen Informationen leichter zu kommen, wie kann man sich sonst mit meinen Daten dort anmelden :-(
2) Erklärungen oder ähnliches zum Sachverhalt habe ich auch nie erhalten, lediglich Standardsätze "im Interesse der anderen Nutzer halten wir an unserer Entscheidung fest....." - bis heute :-(
3) jetzt dann mal neu, Email von ebay:
________
Da wir fuer die Sicherheit auf dem Online Marktplatz verantwortlich
sind, bitten wir Sie hoeflichst, uns zur Bestaetigung Ihrer Anmeldedaten eine beglaubigte(!) Kopie der Vorder- und Rueckseite Ihres
Personalausweises an folgende Anschrift zu zusenden:
eBay International AG
Sicherheits-Team
Herrn Marcel Schuhmacher
Marktplatz 1
14532 Europarc Dreilinden
____________
werde ich dann mal machen. Ist allerdings mit Kosten verbunden, Beglaubigungen gibt es nicht umsonst, leider :-)
Was passiert dann? .....
mal sehen....
Irgendwie sind die ziemlich nervig bei ebay
Grüße Otium32
Ich kann mich Mareike nur anschliessen das man sich ein anderes Auktionshaus suchen soll , denn es gibt ja mittlerweile auch ander Auktionhäuser die Ebays große Konk#urrenz werden .
Und wie es sich ja aus dem Forum entnehmen lässt schmeisst Ebay immer wieder Leute raus , solen die doch alle weg bleiben von Ebay , mal sehen wie lange Ebay dann noch Nummer 1 ist
@ mareike
oder wenn eBay ein sonstiges berechtigtes Interesse an der Sperrung eines Mitglieds hat
Wenn dieses berechtigte Interesse allerdings wiederlegt werden kann, ist höchstens eine Kündigung mit Frist gerechtfertigt.
Eine Kündigung ohne Begründung (und
Beweise), ist mE nicht haltbar.
Auch wenn ich der Meinung bin, dass es gibt bessere Auktionshäuser als eBay - hier hat sich eBay mal wieder zuviel herausgenommen...
@ Otium32
Viele Kirchengemeinden setzen für eine kleine Spende (habe pro Kopie 1 Euro gegeben) ihre Beglaubigung drunter - Kopie oft inklusive.
Gruss
MichiM
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"Wer nicht arbeitet, macht keine Fehler.
Und wer keine Fehler macht, wird befördert "
da habe ich auch eine ganz nette geschichte zu berichten: mir wurden im letzten jahr meine 5 accounts gesperrt. grund: unvollständige bzw fehlerhafte mitgliedsdaten. was nun genau falsch war, wurde mir jedoch nicht mitgeteilt. nachdem ich eine beglaubigte kopie meines ausweises an ebay geschickt hatte, sollten meine accounts wieder frei geschaltet werden, was teilweise auch geschehen ist. 3 konnte ich wieder nutzen, die anderen 2 wurden nicht gleich frei geschaltet, das sollte, laut ebay, in den nächsten tagen geschehen. meine anderen 3 accounts durfte ich aber nutzen. (grund der sperrung aller accounts: hatte bei einem account, den ich schon sehr lange nicht mehr genutzt hatte, vergessen meine neue adresse einzutragen). nun habe ich also über einen der 3 freigeschalteten accounts gerade wieder etwas verkauft, als meine accounts erneut alle gesperrt wurden. grund: Unsere Aufzeichnungen lassen erkennen, dass Ihr Account mit den folgenden, bereits gesperrten Accounts im Zusammenhang steht:
und zwar im zusammenhang mit einem meiner noch nicht freigeschalteten accounts....empfinde ich die erste sperrung noch als gerecht, kann ich über den erneuten ausschluss nur noch lachen, denn nun habe ich wirklich nichts falsch gemacht. leider beantwortet ebay seit 4 wochen diesbezüglich keine mails mehr, so dass ich noch nicht einmal mehr eine stellungnahme bekomme. nun ja, was solls...es gab ein leben vor ebay und es gibt ein leben nach ebay :-) ausserdem gibt es sicher noch andere auktionshäuser. trotzdem kann ich mir nicht vorstellen, dass dieses "mails ignorieren" im sinne der gründer von ebay ist....scheinbar haben einzelne ebay-mitarbeiter zu viel macht und kosten diese auch gerne aus. fazit für mich: ich brauche ebay eigentlich gar nicht...möchte ich etwas kaufen, schaue ich bei ebay nach, vergleiche im internet und finde den artikel dort eh billiger...und meine verkäufe kann ich auch woanders tätigen.
good bye ebay
man sollte halt nicht auf seine eigenen auktionen bieten--so einfach ist das
ebay kriegt das mit , die sind doch nicht blöde
wer hat auf seine eigenen Auktionen geboten?
reine Mutmaßungen von fgt12
Spricht vielleicht aus Erfahrung
Gruss
MichiM
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"Wer nicht arbeitet, macht keine Fehler.
Und wer keine Fehler macht, wird befördert "
Und wens nicht passt,geht zu
www.azubo.de
ist eh billiger als Ebay
hy
und als neues forum der zu unrecht gesperrten ebay user ist aufgefallen!!!!!!!!
das nach Handelsregister eintrag keine firma
eBay international Ag in europark dreilinden
marktplatz 1
GIBT!!
somit sind wir, so wie unser anwalt der meinung das alle schreiben und mails von da , rechtsüngültig sind.
Richtiger firmensitz nach HRB ist
keinmaschnow
alberteinstein ring...
rechtgültige geschäfts vor fälle lasen sich nur unter angabe der richtigen firmen formierung tätigen.
und nicht aus einer fixtieven adresse heraus.
näheres in underem forum.
www.ebaygesperrt.de.vu
Du willst doch Anregungen und "Kretik", wie du in einem anderen Thread geschrieben hast.
Dazu fallen mir 2 Sachen ein:
1. Penetrante Werbung ist fast überall unerwünscht. Wenn ich Spam haben will, schaue ich nach meinen E-Mail.
2. Suche dir jemand dazu, der schon schreiben gelernt hat.
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