eBay Käuferschutz - Verkäufer geht rechtlich vor

Hallo zusammen,

Folgendes Dilemma:

Vor ca. drei Monaten:
- iPhone 11 Pro ersteigert
- Nach gewonnener Auktion, Verkäuferin angeschrieben, dass ich anderweitig ein anderes Gerät (iPhone 12 Pro) erworben habe, und gefragt, ob sie den Kauf stornieren könne. Sie lehnte ab, was für mich kein Problem wäre, da ich es auch einfach weiterverkaufen könnte.
- Gerät bezahlt und Ware angekommen, besaß es jedoch erheblich starke Gebrauchsspuren, die der Beschreibung überhaupt nicht entsprachen.
- Daraufhin eBay Käuferschutz eingeschaltet.
- Ware zurückgesendet und Retoureschein-Nr. hochgeladen
- Der eBay Käuferschutz hatte den Fall versehentlich nach ein paar Tagen geschlossen und wieder geöffnet.
- Durch einen technischen Fehler jedoch, konnte eBay selbst, warum auch immer, den Fall nicht weiter bearbeiten und baten mich dann, dies über PayPal fortzufahren und versicherten mir, dass ich mein Geld zurück erhalte.
- PayPal Käuferschutz eingeschaltet, Fall gewonnen und Geld zurückerhalten.


Heute:
Verkäuferin hat einen Anwalt eingeschaltet und verklagt mich nun auf folgenden Sachverhalt:

Tldr: Verkäuferin hat einen Anwalt beauftragt und beschuldigt mich nun, dass ich das iPhone absichtlich beschädigt haben und nicht einmal zurückgeschickt haben soll. Kosten vom iPhone, Anwalt und Schadenersatz sollen gezahlt werden.


"Gegenstand meiner Beauftragung ist ein eBay Kaufvorgang vom … über ein iPhone 11 Pro über xxx EUR. Nachdem der Kaufvertrag geschlossen worden war, fragten Sie bei meiner Mandantin eine Rückgabe des Artikels an, da Sie ein anderes iPhone gefunden haben. Da der Artikel bereits zuvor unter Zeugen verpackt und verschickt wurde, lehnte meine Mandantin das Gesuch ab. Der Artikel ist gemäß §434 BGB frei von Sachmängeln bei Gefahrenübergang gewesen. Es waren leichte Gebrauchsspuren (wie in der Artikelbeschreibung beschrieben), jedoch keine Kratzer ersichtlich. des Weiteren kann die Nutzung mit einem Panzerglas und einer Hülle von mehreren Zeugen bestätigt werden. Damit hat meine Mandantin Ihre Verpflichtung aus dem Kaufvertrag gem. §433 BGB vollumfänglich erfüllt.

Um dennoch eine Rückerstattung herbeizuführen, beschädigten Sie das iPhone und versuchten über eBay eine Rückerstattung herbeizuführen. eBay hat ihren Fall geprüft und der Verkäuferin Recht gegeben. In diesem Wissen haben Sie sodann über PayPal eine Rückerstattung herbeigeführt, welcher stattgegeben wurde, da meine Mandantin sich im Ausland aufhielt und nicht fristgemäß reagieren konnte. Aufgrund dieses Automatismus hat PayPal Ihnen das Geld zurückerstattet und das PayPal-Konto meiner Mandantin entsprechend belastet. Gleichwohl haben Sie das iPhone weiterhin behalten und nicht zurückgeschickt.
Durch das Negativ-Konto bei PayPal ist meiner Mandantin bis heute ein Schaden entstanden in Höhe von xxx EUR.
Weiterhin hat meine Mandantin einen Anspruch auf Kaufpreiszahlung aus dem eBay-Kaufvertrag in Höhe von xxx EUR.

Da Sie das iPhone absichtlich beschädigt haben, um eine Rückerstattung auszulösen, scheidet eine Rückgabe selbstverständlich aus.
Weiterhin haben Sie durch meine Beauftragung entstandenen Rechtsanwaltskosten zu tragen ….

Andernfalls sehe ich mich gezwungen weitere rechtliche Schritte einzuleiten und meine Mandanten hinsichtlich der erforderlichen Klageerhebung zu beraten.

Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben ausdrücklich zu beraten.

Ihr Verhalten war äußerst dreist und zielgerichtet. Da Sie zuvor auch noch die Rückgabe anfragten, weil Sie ein anderes Smartphone gefunden haben, zeigt, dass Sie das iPhone absichtlich beschädigt haben um eine Rückerstattung zu erhalten. Dass Sie das iPhone danach nicht einmal zurückgeschickt haben, zeigt, dass es Ihnen nur darum ging meine Mandantin zu schädigen. Das ist kein Kavaliersdelikt. Der "normale" Betrug wird mit Freiheitsstrafe von bis zu fünf Jahren oder mit Geldstrafe geahndet. In besonders schweren Fällen recht die Freiheitsstrafe von sechs Monaten bzw. Einem Jahr bis zu zehn Jahren. Wie hoch die Strafe dann im Einzelnen ausfällt hängt von einer Reihe von Faktoren ab. Meine Mandantin hat das iPhone unter Zeugen verpackt. Vorliegend wird ihnen wohl weder die Polizei noch ein Richter glauben, dass Sie das iPhone unabsichtlich beschädigt haben.

Für den Geldeingang haben wir uns wie oben dargestellt den xxx Datum notiert. Für die Erstattung der Strafanzeige haben wir uns den xxx Darum notiert.

Ebenso werden wir eine Meldung bei der SCHUFA einleiten und eine Sperrung bei eBay und PayPal herbeiführen.

Es obliegt nun Ihnen, das Geld fristgerecht zu überweisen und weitere gerichtliche Schritte zu vermeiden. Durch ein Gerichtsverfahren entstehenden Ihnen weitere Kosten."


Wie genau sollte ich hier nun vorgehen?
Es sind im Endeffekt ja alles nur Vorwürfe, welche nicht bewiesen werden können. Nach dem ich das Gerät erhalten habe, habe ich dies auch direkt ausgepackt und Fotos von dem Schaden aufgenommen. Zeugen, die den Zustand des iPhones beim Auspacken gesehen haben besitze ich ebenso, falls dies überhaupt nötig ist.
Da dies alles über die eBay und PayPal Plattform gelaufen ist, muss ich mich hiermit überhaupt beschäftigen?

Ich bin für jede Antwort und Hilfestellung dankbar.