eBay Problem mit einer Käufer! Akku hällt nicht so lange wie angegeben!

zurückschicken lassen, selber testen ( bzw. schon vor dem Einstellen das Artikels ) und dann weiter entscheiden wer Recht hat.

Also er soll laut Toshiba bis zu 7,5h halten?! Dann sehe ich keinen Gurnd, den zurückzunehmen o.ä.!

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" Mein sehr junger Padawanschüler...möge die Macht mit dir sein!"

Hast Du Dich in Deiner Artikelbeschreibung auf Toshiba bezogen oder einfach nur geschrieben "hält 7,5 Stunden". Dann könnte der Verkäufer nämlich davon ausgehen, daß er bei Dir 7,5 Stunden gehalten hat. Wenn Du sinngemäß geschrieben hast: "Akkulaufzeit mit 7,5 Stunden angegeben" wäre klar, daß Du Dich auf die Angaben des Herstellers beziehst.

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"Kann es sein, daß Desinteresse und Dummheit sich die Hand geben?
Weiß ich nicht - ist mir auch egal"

Sie haften für Ihre Angaben, egal ob gewerblich oder "Privatverkäufer".

Allerdings ist der Käufer ein Erbsenzähler. Die Akkulaufzeit hängt von vielen Faktoren ab. Läuft er unter bestimmten Bedingungen wirklich 7,5 Stunden, ist die Aussage in Ordnung. Das sollten Sie dem Käufer schreiben. Man kann einen Akku auch in einer Stunde leeren, wenn man es drauf anlegt.

Und genau darauf würde ich den Käufer hinweisen.
Evtl. haben Sie ja ein Produktlink zur Hand und verweisen darauf, und teilen ihm mit, das Sie die Beschreibung vom Hersteller übernommen haben.



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"Gruß
Campa"

Nochmal: Für Ihre Angaben in der Auktion müssen Sie einstehen. Der Käufer hat einen Vertrag mit Ihnen, nicht mit dem Hersteller. Da es eine "Privatauktion" war, hat der Käufer ja auch kaum eine Möglichkeit, bei Toshiba zu reklamieren, oder haben Sie ihm eine übertragbare Herstellergarantie mitverkauft?

Allerdings gäbe es im Ernstfall sicher die Möglichkeit, nachweisbar auf die 7,5 Stunden zu kommen. Der Käufer ist ein Querulant und wird wohl kaum deswegen klagen. Eine negative Bewertung von ihm können Sie kommentieren und eventuell löschen lassen.

All das unter der Voraussetzung, daß Sie wirklich ein Privatverkäufer sind und sich nicht nur so nennen.

Hallo,

wie sieht es denn mit den Portokosten für die Rücksendnug aus? Verkauf von Privat zu Privat. Wer muss diese tragen? K oder VK?

Gruß

Marcin

Der Händler haftet für die Angaben, die er im Auktionstext macht, auch wenn die ursprünglich vom Hersteller stammen. Ein Beispiel: Vor langer Zeit kaufte ich einen Drucker, der laut Händler (und der hatte die Angabe vom Hersteller, stand sogar auf der Packung) unter OS/2 verwendbar sein sollte. Nach dem Kauf stellte sich heraus, daß das nicht so war, er lief nur unter Windows usw.

Der Händler mußte das Gerät zurücknehmen. Es nützte ihm nicht, daß HP eine falsche Angabe gemacht hatte.

Hier in diesem Fall sind wir uns einig, daß man das Gemoser des Käufers ignorieren sollte.

............in meiner Auktion nur stehen das es sich halt um eine Privatauktion handelt! Ich habe leider versäumt zu schreiben das der Käufer auf Garantie etc. verzichten muss....

Also von ganz vorne in Verbraucherdeutsch für Verkäufe von privat zu privat:

Garantie gibt der Hersteller (freiwillig) auf bestimmte Eigenschaften des Produktes.
Zum Beispiel bei einem Fön auf Materialfehler.
Sollte der Fön nach 2 min Betrieb schmelzen, ist das ein Garantiefall. Was genau und wie lange garantiert wird, steht im Garantieschein.
Den Schein kann der Verkäufer dazulegen, wenn vorhanden. Manchmal gilt die Garantie auch nur für den Erstkäufer und er kann sie nicht weitergeben. Einfach mal in dem Schein nachlesen. Wenn man die Garantie des Herstellers mitgeben kann, kann das ja nur von Vorteil sein.

Gewährleistung oder auch Sachmängelhaftung heißt, daß der Artikel beim Verkauf frei von Mängeln ist und die beschriebenen Eigenschaften besitzt.
Der Käufer muß also davon ausgehen können, daß er genau den Artikel erhält, der beschrieben ist.
Angenommen, ich verkaufe bei ebay einen Fön und weise nicht extra darauf hin, daß das Netzkabel fehlt, kann ich mich nicht darauf berufen, daß ich die Gewährleistung ausgeschlossen habe. Dann ist das arglistige Täuschung.

Ich meine, im Ernstfall ist der Ausschluss der Gewährleistung unwirksam.

Wenn der Akku als "neu" verkauft wurde, kann der Kunde davon ausgehen, daß er in einer unversehrten Verpackung ist, es sei denn, er war ohne abgebildet.

Da Sie bei der Betriebszeit "bis" 7,5 Stunden angegeben haben und die sonstige Beschreibung wahrheitsgemäß ist, sehe ich da keinen Problem.

Wenn Sie die Verpackung schon geöffnet hatten, ist das meiner Auffassung nach höchstens noch "wie neu" bzw "unbenutzt".
Woher soll der Kunde wissen, daß der Akku nicht schon in Betrieb war?
In dem Fall würde ich das Teil zurücknehmen und die Versandkosten tragen.

Meiner Ansicht nach schlecht.
§346 BGB besagt:

(2) Statt der Rückgewähr oder Herausgabe hat der Schuldner Wertersatz zu leisten, soweit

. der empfangene Gegenstand sich verschlechtert hat oder untergegangen ist; jedoch bleibt die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung außer Betracht.

Sachmangel, fehlen einer zugesicherten Eigenschaft damit hat der VK seinen Teil eben nicht erfüllt. Woher die 7,5 Stunden kommen ist zumindest für den Käufer unerheblich für ihn zählt nur, dass da ein drittel der zugesicherten Leistung fehlt.

Da gibt's auch ne schöne Story auf klar-denken.com, da geht's auch um ein per Ebay-Auktion verkauftes PC-Teil, ne Festplatte...

Ihr Käufer scheint mir gewisse Paralellen zu diesem aufzuweisen!

Gruß H.