Hallo ich habe vor kurzem in eBay eine PlayStation 4 Ultimate Player Edition verkauft. Ich habe leider erst nach dem ich das Paket versandt habe bemerkt, dass obwohl ich die richtige Konsole gewählt habe und auch die Modelbezeichnung cuh1216b von eBay richtig gesetzt wurde im Titel Slim stand. Bilder und Beschreibung zeigen deutlich, dass es keine Slim ist. In der Artikelbeschreibung steht Ultimate Player Edition und die Bilder zeigen die Konsole. Wer ist nun im Recht wenn der Käufer Rückzahlung verlangt?
-- Editiert von Stefan.erik am 05.04.2018 16:33
eBay Titel des verkauften Artikels falsch
Problem bei eBay und Co?
Problem bei eBay und Co?
Der Titel hat einen sehr hohen Stellenwert bei der Beschreibung. Wenn dort Slim stand, dann würde ich an deiner Stelle anstandslos das Teil zurücknehmen. Mir z.B. sagt Modelbezeichnung cuh1216b überhaupt nichts. Aber unter Slim verstehe ich etwas.
Also haben die Bilder und die Artikelbeschreibung Ultimate Player Edition keine Bedeutung? Und die Modellbezeichnung kann man ja über Google suchen.
ZitatDer Titel hat einen sehr hohen Stellenwert bei der Beschreibung. Wenn dort Slim stand, dann würde ich an deiner Stelle anstandslos das Teil zurücknehmen. Mir z.B. sagt Modelbezeichnung cuh1216b überhaupt nichts. Aber unter Slim verstehe ich etwas. :
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Doch natürlich.
Alles ist von Bedeutung, aber falsche oder irreführende Aussagen gehen zu Lasten dessen der diese getätigt hat. Es wurde Slim versprochen, aber nicht gehalten.
Soll sich der Käufer jetzt aussuchen ob der Text oder das Bild richtig ist? Oder glaubst du, dass nur das zählt was richtig ist und das Falsche ist unwichtig?
ZitatAlso haben die Bilder und die Artikelbeschreibung Ultimate Player Edition keine Bedeutung? :
Kommt darauf an, wie der Gesamteindruch der Gestaltung ist.
Als Laie weis man ja nicht, ob das Bild nicht irgendwie verzerrt dargestellt wird. Und ob es eine Ultimate Player Edition nicht auch als "Slim" gibt.
ZitatUnd die Modellbezeichnung kann man ja über Google suchen. :
Kein Käufer muss auf den Spuren von Sherlok Homes wandeln ...
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