ebay artikel entspricht nicht der Beschreibung.

27. April 2014 Thema abonnieren
 Von 
Mazza
Status:
Frischling
(1 Beiträge, 0x hilfreich)
ebay artikel entspricht nicht der Beschreibung.

Also ich hab folgenden Pc bei ebay ersteigert. http://www.ebay.de/itm/171301013733?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649

Jetzt habe ich den Rechner die Woche erhalten. Der verkäufer hat angeblich nicht viel ahnung von Computern aber hat bilder von Kartons rein gestellt von denen er annimmt dass sie zum Computer gehören. Als ich den Rechner angeschlossen habe musste ich mit entsetzen feststellen dass ich einen völlig überalteten rechner ersteigert habe. Auf den Bildern der Kartons war zu sehen: Ein 550 Watt Netzteil(verbaut war ein billiges 450 watt netzteil. Ein Intel Xeon E3 1230 Quadqore Cpu(Tatsächlich verbaut ein stinknormaler 3ghz prozessor..nichtmal dual core) 8Gb DDR3 (Tatsächlich verbaut 4gb DDR2) Und dass Mainboard war dann natürlich auch nicht dass korrekte. Hab für einen Rechner der wenn überhaupt 50 Euro wert ist 220 Euro bezahlt. Ich hab den Verkäufer angeschrieben aber dieser weigert sich den Rechner zurückzunehmen. Ich bin grad etwas verzweifelt. Habe über paypal bezahlt eigentlich bin ich ja abgesichert. Aber jetzt ist die Frage ob ich Überhaupt ne möglichkeit habe mein Geld zurück zu bekommen. Ich mein sind wir ehrlich. Auch wenn er keine ahnung von Computern hat...ein blick in den Rechner und man sieht sofort dass rein garnichts von den Teilen die auf den Kartons zu sehen sind im Rechner verbaut sind. Wenn er annimmt dass die Teile verbaut sind dann muss ich als Käufer es ja auch annehmen. Ich bin grad echt ein bisschen verzweifelt und wäre für jeden Rat dankbar!!!



Mfg

Mazza

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Problem bei eBay und Co?

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9 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(119929 Beiträge, 39802x hilfreich)

quote:<hr size=1 noshade>Habe über paypal bezahlt eigentlich bin ich ja abgesichert. Aber jetzt ist die Frage ob ich Überhaupt ne möglichkeit habe mein Geld zurück zu bekommen. <hr size=1 noshade>

ebay/Painpal haben dafür so Buttons, Fall eröffnen/Artikel entspricht nicht der Beschreibung. Früher wars jedenfalls mal so.
Painpal fordert dann entsperchende Beweise an und dann entscheidet irgenwas ob man sein Geld zurückbekommt oder nicht.


Kann natürlich sein, das der Käufer dann vor Gericht das Geld wieder einklagt.
Da sehe ich gar nicht so schlechte Erfolgsaussichten, denn er hat ja mitgeteilt, das er ein 'Überraschungsei' verkauft und das die Kartons eventuell gar nichts mit dem Inhalt des PC zu tun haben.



quote:<hr size=1 noshade>Ich mein sind wir ehrlich. Auch wenn er keine ahnung von Computern hat...ein blick in den Rechner und man sieht sofort dass rein garnichts von den Teilen die auf den Kartons zu sehen sind im Rechner verbaut sind. <hr size=1 noshade>

Wenn man keine Ahnung von Computern hat, dann kann man soetwas nciht sehen. Wie denn auch ohne Ahnung?



PS: Wenn man Ahnung hat: Das es schon kein ANTEC Truepower Netzteil sein kann, sieht man ja auf den Bildern. Die sind nämlich reglemäßig schwarz lackiert.





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"Meine persönliche Meinung/Interpretation! Im übrigen verweise ich auf §675 Abs. 2 BGB ."

1x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
guest-12320.09.2014 20:57:52
Status:
Bachelor
(3393 Beiträge, 2075x hilfreich)

quote:
Der verkäufer hat angeblich nicht viel ahnung von Computern aber hat bilder von Kartons rein gestellt von denen er annimmt dass sie zum Computer gehören.



Die eingestellten Bilder sind klar Bestandteil der Artikelbeschreibung. Wenn die gelieferte Ware dem nicht entspricht, ist das ein Sachmangel, für den den der Verkäufer einzustehen hat.

Ich würde bei PP einen Fall eröffnen, das ist das Einfachste, dann sollte das Geld zurück überwiesen werden, wenn man das automatisierte PP-Rückerstattungsverfahren befolgt.

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1x Hilfreiche Antwort

#3
 Von 
radfahrer999
Status:
Unparteiischer
(9031 Beiträge, 4877x hilfreich)

quote:
von asap am 27.04.2014 23:25

Die eingestellten Bilder sind klar Bestandteil der Artikelbeschreibung.

Jepp, das heißt, das man Anspruch auf die Kartons hat!

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""Das Problem ist nicht das Problem. Das Problem ist deine Einstellung zum Problem." CJS"

1x Hilfreiche Antwort

#4
 Von 
guest-12320.09.2014 20:57:52
Status:
Bachelor
(3393 Beiträge, 2075x hilfreich)

quote:
Jepp, das heißt, das man Anspruch auf die Kartons hat!

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""Das Problem ist nicht das Problem. Das Problem ist deine Einstellung zum Problem." CJS"

von radfahrer999 am 28.04.2014 08:37



Das sind die Kommentare, die einen an der Sinnhaftigkeit der Internet-Foren zweifeln lassen.



Der hier zur Auktion stehende Computer hat meinem Bruder gehört.
Ich habe von diesen technischen Dingen leider keine Ahnung, weshalb ich keine näheren Angaben dazu machen kann. Ich hoffe, das Nötigste ist für Sie über die Bilder ersichtlich.


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1x Hilfreiche Antwort

#5
 Von 
spatenklopper
Status:
Gelehrter
(10677 Beiträge, 4201x hilfreich)

@ asap

Es gab in der gesamten Auktion keine technische Daten, woran man irgendwas fest machen könnte.

Also was soll die Eröffnung eines Falls bei Ebay bringen?
Wie von Radfahrer angesprochen, um die Herausgabe der leeren Kartons streiten?

Er hat genau das bekommen was auf den Bildern ist.

p.s.

Man sieht übrigends auf den Bildern des Computers, dass weder das Netzteil noch das Motherboard den "Kartons" entsprechen. Wer das nicht erkennen kann, sollte besser nicht auf eine Ü-Ei Auktion bieten.

-- Editiert spatenklopper am 28.04.2014 09:22

1x Hilfreiche Antwort

#6
 Von 
guest-12320.09.2014 20:57:52
Status:
Bachelor
(3393 Beiträge, 2075x hilfreich)

quote:
Er hat genau das bekommen was auf den Bildern ist.

...

von spatenklopper am 28.04.2014 09:16



@ Mazza

Glaube nicht Alles, was du in den Foren liest.

Eröffne bei ebay/PP einen Fall, "Ware weicht von der beschreibung ab". Kann sein, daß dann ein "Gutachten" gefordert wird. Das kann aber auch die Bestätigung eines Fachhändlers von der Ecke sein, daß der PC von den Bildern abweicht.

Den Entwurf kann man selbst schreiben, der freundliche Händler setzt einfach seinen Firmenstempel darauf und unterschreibt. Wenn man freundlich fragt, sollte der Service kostenlos oder gegen einen kleinen Obulus gemacht werden.

Die Kosten für den sendungsverfolgten Rückversand wirst du aber bei der PP-Lösung tragen müssen, das erstattet PP i.d.R. nicht. Aber das lässt sich verschmerzen, schneller kommst du nicht wieder zu deinem Geld.

-----------------
""

1x Hilfreiche Antwort

#7
 Von 
spatenklopper
Status:
Gelehrter
(10677 Beiträge, 4201x hilfreich)

quote:
Glaube nicht Alles, was du in den Foren liest.

Eröffne bei ebay/PP einen Fall, "Ware weicht von der beschreibung ab".


Nein tut sie eben nicht.

quote:
.... daß der PC von den Bildern abweicht.


Und noch mal nein, der PC entspricht ja anscheinend relativ genau dem was auf den Bildern zu erkennen ist, sonst würde es das Problem ja wohl nicht geben.

quote:
Eröffne bei ebay/PP einen Fall


Auf welcher Grundlage?


-----------------
""

1x Hilfreiche Antwort

#8
 Von 
radfahrer999
Status:
Unparteiischer
(9031 Beiträge, 4877x hilfreich)

quote:
von spatenklopper am 28.04.2014 10:10

Auf welcher Grundlage?

Die einzig sinnige Antwort ist wohl "weil er es kann"

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""Das Problem ist nicht das Problem. Das Problem ist deine Einstellung zum Problem." CJS"

1x Hilfreiche Antwort

#9
 Von 
Ichweissnichts
Status:
Schüler
(341 Beiträge, 145x hilfreich)

so spannend zu lesen....und leider schreibt der TE nicht, wie es endet. Schade.

Aber mal ganz ehrlich. 80-90 Euro mehr und schon hätte man ein neues System bekommen (Xeon e3,Servergehäuse,4GB Ram ,ohne OS, ohne HDD).

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-- Editiert Ichweissnichts am 04.09.2014 09:06

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