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orginal verpackt mit halben inhalt

22. September 2003 Thema abonnieren

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Frage vom 22. September 2003 | 11:46

Von

Status:

Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)

orginal verpackt mit halben inhalt

hallo
ich habe bei ebay das pc-spiel fligt simulator verkauft .
es war noch mit orginal sicherheits banderolle von microsoft verpackt und ich habe es nicht geoeffnet. ( es fehlte nur die klarsichtverpackung )
nun behauptet der kaeufer nach dem oeffnen das nur cd 4 von insgesammt 4 cds vorhanden ist , asserdem sagt er , das siegel sei beschaedigt gewesen ( an einer ecke oben gewesen , so das es so aussieht als wenn es schonmal geoeffnet gewesen waere )
nun moechte er den kompletten kauf rueckgaengig machen oder ersatz haben.
ich habe ihm angeboten uns die sache zu teilen womit er nicht einverstanden war.
wie soll ich mich verhalten , bzw wie sieht es eigentlich rechtlich aus

vielen dank schonmal

Problem bei eBay und Co?

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1 Antwort

Sortierung:

Antwort vom 23. September 2003 | 02:32

Von

Status:

Praktikant (921 Beiträge, 74x hilfreich)

"Private Verkäufer haften gemäß §§ 434 , 437 BGB für die Sachmängel der verkauften Ware. Ein Mangel wird rechtlich als Abweichung der Ist-Beschaffenheit von der vertraglich vereinbarten Soll-Beschaffenheit definiert. Ein Sachmangel liegt deshalb auch dann vor, wenn die Ware erheblich von der Beschreibung abweicht, ohne aber unbrauchbar (defekt) zu sein. Die Haftung kann durch den privaten Verkäufer jedoch ausgeschlossen werden. Dies gilt allerdings nicht für den Fall falscher Warenbeschreibungen, da der Verkäufer insoweit eine Garantie abgegeben hat, § 444 BGB . In jedem Fall ist die Haftung für Sachmängel ist auf 2 Jahre begrenzt, § 438 Abs.1 Nr.3 BGB ."

m.E. haben Sie hier schlechte Karten, und müssen, wenn Sie sich nicht von der Gewährleistung ausgeschlossen haben (wie oben beschrieben) Ersatz leisten.

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""Die Menschen verstehen weder ganz böse noch ganz gut zu sein." - Nicola Machiavelli"