hallo,
ich habe mehrere artikel bei einem online Händler gekauft. ein artikel war defekt und ging per retourversandschein vom Händler zurück.
habe ich anrecht auf die volle ursprünglichen Versandkosten? wie sieht es mit den Spritkosten zur post aus? kann ich dem händler weitere kosten in Rechnung stellen, wie z.b. die zeit die ich in den Rückversand investieren musste?
Grüße
Bbestellung mit mehreren artikeln. ein artikel defekt. Rückerstattung der versandkosten und fahrtweg
28. März 2019
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Frage vom 28. März 2019 | 12:13
Von
Status: Frischling (3 Beiträge, 0x hilfreich)
Bbestellung mit mehreren artikeln. ein artikel defekt. Rückerstattung der versandkosten und fahrtweg
Probleme mit dem Gewerbe?
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#1
Antwort vom 28. März 2019 | 13:44
Von
Status: Unbeschreiblich (120259 Beiträge, 39860x hilfreich)
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