Guten Tag.
Mein Bruder ist in eine neue Wohnung eingezogen, wo ein Kabelanschluss vebaut ist. Er hat sich einen 100 Mbit Kabelvertrag mit Vodafone gemacht, hat versucht alles einzurichten, jedoch ohne Erfolg. Ein Techniker von Vodafone stellte fest, dass im Kabelanschluss kein Signal ankommt und dieses defekt ist und repariert werden müsste.
Laut Vermieter müsste dazu aber die gesamte Außenfassade aufgemacht werden und es wäre deshalb viel zu teuer für ihn, da das Kabel nur in seiner Wohnung defekt ist und in allen anderen darunter funktioniert.
Andere DSL-Verträge gibt es schon für die Adresse, leider nur mit maximal 16Mbit, was in Relation zu dem verlangten Preis von 35 Euro ein Witz ist.
Ist der Vermieter im Recht, oder ist er dafür verantwortlich, dass der Anschluss zu funktionieren hat?
Kabelvertrag gemacht, Kabel ist kaputt
22. Februar 2021
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Frage vom 22. Februar 2021 | 13:17
Von
Status: Frischling (20 Beiträge, 0x hilfreich)
Kabelvertrag gemacht, Kabel ist kaputt
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#1
Antwort vom 22. Februar 2021 | 13:25
Von
Status: Weiser (16974 Beiträge, 5890x hilfreich)
Wenn der Kabelanschluss zu der vereinbarten Beschaffenheit der Mietwohnung gehört, dann hat der Vermieter diesen auch bereits zu stellen und die Kosten der Instandsetzung zu tragen.
Irrelevant. Ausserdem kann man ein Kabel auch außerhalb der Wand verlegen.Zitat :Laut Vermieter müsste dazu aber die gesamte Außenfassade aufgemacht werden und es wäre deshalb viel zu teuer für ihn,
#2
Antwort vom 22. Februar 2021 | 15:38
Von
Status: Junior-Partner (5048 Beiträge, 1959x hilfreich)
Zitat:Er hat sich einen 100 Mbit Kabelvertrag mit Vodafone gemacht,
Wichtig ist hier noch anzumerken, dass der Kunde natürlich die monatlichen Kosten für den Vertrag nicht tragen muss, solange der Anschluss nicht funktioniert.
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
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#3
Antwort vom 22. Februar 2021 | 15:39
Von
Status: Lehrling (1897 Beiträge, 280x hilfreich)
Mietvertraglich ist ein Breitbandkabelanschluss zugesichert?Zitat :Mein Bruder ist in eine neue Wohnung eingezogen, wo ein Kabelanschluss vebaut ist.
#4
Antwort vom 23. Februar 2021 | 05:08
Von
Status: Frischling (39 Beiträge, 6x hilfreich)
moin....
kann er den auch kein TV schaun also über kabel anntenendose ???? normal ist doch das vodafdone dsl über das antennenkabel einspeisst jedenfalls bei mir so
#5
Antwort vom 23. Februar 2021 | 07:57
Von
Status: Lehrling (1897 Beiträge, 280x hilfreich)
Vollkommener Blödsinn! DSL und Antennenkabel haben nicht miteinander zu tun.Zitat :normal ist doch das vodafdone dsl über das antennenkabel einspeisst jedenfalls bei mir so
Und ... mehr Sorgfalt bei Grammatik und Rechtschreibung würde DIr gut tun.
#6
Antwort vom 23. Februar 2021 | 09:13
Von
Status: Weiser (16510 Beiträge, 9299x hilfreich)
Zitat:Vollkommener Blödsinn! DSL und Antennenkabel haben nicht miteinander zu tun.
Ähm - doch.
Zumindest dort, wo Vodafone den ehemaligen Kabelnetzbetreiber "Unitymedia", der noch früher "Kabel Baden-Württemberg" hieß, aufgekauft hat.
Bei zu Hause mir kommt das DSL-Signal auch aus dem Antennenkabel. Funktioniert super.
#7
Antwort vom 23. Februar 2021 | 09:21
Von
Status: Student (2329 Beiträge, 363x hilfreich)
Zitat :Bei zu Hause mir kommt das DSL-Signal auch aus dem Antennenkabel.
Das, was aus dem Antennenkabel rauskommt ist kein DSL-Signal.
DSL-Signale kommen ausschließlich aus einer Telefondose.
Was aus dem Antennenkabel rauskommt ist ein Breitband-Kabelsignal.
#8
Antwort vom 23. Februar 2021 | 09:33
Von
Status: Lehrling (1897 Beiträge, 280x hilfreich)
Es kommt KEIN DSL aus dem Antennenkabel!Zitat :Bei zu Hause mir kommt das DSL-Signal auch aus dem Antennenkabel. Funktioniert super.
#9
Antwort vom 23. Februar 2021 | 12:28
Von
Status: Weiser (16974 Beiträge, 5890x hilfreich)
Hüstel..... wer im Glashaus sitzt...........Zitat :mehr Sorgfalt bei Grammatik und Rechtschreibung würde DIr gut tun.
#10
Antwort vom 23. Februar 2021 | 13:20
Von
Status: Lehrling (1897 Beiträge, 280x hilfreich)
Toller Kommentar!Zitat :Hüstel..... wer im Glashaus sitzt...........
#11
Antwort vom 23. Februar 2021 | 15:03
Von
Status: Junior-Partner (5048 Beiträge, 1959x hilfreich)
Zitat:Bei zu Hause mir kommt das DSL-Signal auch aus dem Antennenkabel. Funktioniert super.
Bitte aufpassen! DSL ist nicht immer gleichzusetzen mit Internet.
Mit einem DSL-Modem wirst Du aus dem Signal, welches aus dem Antennenkabel kommt, keinen Zugriff zum Internet erhalten.
#12
Antwort vom 23. Februar 2021 | 16:38
Von
Status: Lehrling (1897 Beiträge, 280x hilfreich)
Ach?Zitat :Bitte aufpassen! DSL ist nicht immer gleichzusetzen mit Internet.
Mit einem DSL-Modem wirst Du aus dem Signal, welches aus dem Antennenkabel kommt, keinen Zugriff zum Internet erhalten.
#13
Antwort vom 24. Februar 2021 | 15:15
Von
Status: Gelehrter (10694 Beiträge, 4208x hilfreich)
Zitat :Wichtig ist hier noch anzumerken, dass der Kunde natürlich die monatlichen Kosten für den Vertrag nicht tragen muss, solange der Anschluss nicht funktioniert.
Wie kommt man denn auf den Trichter?
Es liegt doch nicht am Anbieter, dass die Dose in der Wohnung des TE nicht funktioniert.
Der Übergabepunkt der Leistung liegt woanders.
Man kann versuchen sich die Kosten vom Vermieter zurück zu holen, aber Vodafone ist aus der Sache raus.
-- Editiert von spatenklopper am 24.02.2021 15:16
#14
Antwort vom 24. Februar 2021 | 17:52
Von
Status: Student (2329 Beiträge, 363x hilfreich)
Zitat :Man kann versuchen sich die Kosten vom Vermieter zurück zu holen, aber Vodafone ist aus der Sache raus.
Wenn der Vermieter nicht verpflichtet ist die Dose instandzusetzen ist Vodafone nur insoweit raus, dass sie sich mit einem Wegfall der Geschäftsgrundlage beschäftigen müssen und den Kunden aus dem Vertrag entlassen müssen.
#15
Antwort vom 25. Februar 2021 | 10:03
Von
Status: Lehrling (1897 Beiträge, 280x hilfreich)
Vollkommener Unsinn.Zitat :Wenn der Vermieter nicht verpflichtet ist die Dose instandzusetzen ist Vodafone nur insoweit raus, dass sie sich mit einem Wegfall der Geschäftsgrundlage beschäftigen müssen und den Kunden aus dem Vertrag entlassen müssen.
#16
Antwort vom 26. Februar 2021 | 10:08
Von
Status: Gelehrter (10694 Beiträge, 4208x hilfreich)
Zitat :mit einem Wegfall der Geschäftsgrundlage
Wenn Du § 313 BGB ins Spiel wirfst, lies dir doch bitte Absatz 1 noch mal ganz genau durch.
Ich mach es Dir etwas leichter [....soweit einem Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls....],
Die Bude ist nicht abgebrannt, da liegt ein defektes Kabel.
Und wie bereits gesagt, der Provider hat seine Pflicht getan, sobald das Signal IM HAUS (und nicht in der Wohnung) ankommt.
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