O2 - Handy Versand ---- Leerer Karton

Hallo,

hoffe das ich hier in der Katogerie richtig bin. Wusste nicht so recht wo es hingehört.

ich habe im Zuge meiner Vertragsverlängerungen mit O2 drei meiner Mobilfunkverträge mit Handy verlängert.
Daraufhin wurden auch ganz normal die Geräte verschickt und da ich nicht zu Hause anwesend war diese an meinen Nachbar abgegeben. Mein Nachbar ein 85 Jähriger Herr , der schon bei Annahme es komisch fand das ein Karton sich leichter anfühlte als die anderen Beide. Doch er machte sich nichts daraus, da er nicht wusste was hätte drin sein müssen.
Später bemerkte ich über die DHL Sendungsverfolgungsnummer , dass meine Geräte angekommen seien, aber diese angeblich an mich persönlich laut Webseite ausgeliefert wurden. Also rief ich meine Eltern daheim an und fragte nach ob sie denn die Pakete angenommen haben. Leider verneinten diese das und fragten beim Nachbar nach. Der Nachbar gab meinem Vater diese Pakete und äusserte auch direkt , dass das eine Paket sich extrem leicht anfühlt. Mein Vater machte das Paket vor den Augen der Nachbarn auf und alle Anwesenden (inkl. meinem Vater 3 Leute) bemerkten , dass zwei Pakete mit Handy befüllt waren aber das eine (leichte ) Paket lediglich einen O2 Flyer und Füllmaterial enthielt. Das Paket an sich sah unbeschädigt aus. Natürlich waren alle in dem Moment überrascht. Ich rief sofort die O2 Hotline an und beschwerte mich. Ich sollte zu dem nächsten DHL Shop gehen und ein Schadensformular ausfüllen lassen und dieses Faxen. Das wurde getan. Daraufhin bekam ich von O2 jetzt einen Brief, wo O2 von mir eine Eidestattliche Versicherung verlangt und mir nochmal schreibt zu DHL zu gehen und das Schadensformular erneut abzustempeln und unterschreiben zu lassen.
Meine Frage ist jetzt: Wird eine eidestattliche Versicherung nicht vom Gerichtsvollzieher oder Gericht nur verlangt? Ist diese nicht zur Offenlegung als Schuldner gegenüber Gläubigern gedacht? Und vor allem hat es Nachteile für mich wenn ich diese Versicherung abgebe? Was sollte ich am Besten in so seiner Situation tun?

Vielen Lieben Dank für das Antworten :-)

Beste Grüße



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