Säumiger Kunde kündigt

Hallo Elke,

das gängige Druckmittel wäre der Mahnbescheid.

Aber Du wirst ja sicher noch Zugriff auf die HP haben (FTP-upload).
Also einfach die Seite löschen und eventuell ein dezenter Hinweis, dass der Kunde nicht zahlt. Das ist zwar nicht ganz sauber, aber bestimmt wirkungsvoll.

Viel Erfolg
MCNeubert

Hallo Elke ... schliesse den Account des Kunden und wenn Du kannst den Mailverkehr. Lösche die Seite nicht. Der Tipp von MCNeubert ist gut .. ich hab das auch schon gemacht. Aber nicht reinschreiben dass er nicht bezahlt hat. Denn dann würdest Du ihn in der Öffentlichkeit blosstellen (schweres Deutsch *g*)

Einfach ne html Seite mit "ACCOUNT GESPERRT" reinstellen.

Eine Frage, Elke. Bekommen Deine Kunden für das Hosting Rechnungen die sie bezahlen müssen oder machst DU Lastschriftverfahren?

Ich praktiziere bei jedem Kunden das Abbuchungsverfahren. Egal ob Kumpel oder nicht. Abbuchungsverfahren ist übrigens sicherer für Dich als Lastschrift. Bei Abbuchung kann der Kunde 3 Tage widersprechen und das Geld zurückholen bei lastschriftverfahren mittlerweile 30 Jahre

Ja 30 Jahre ... hat mich mein Onkel von der Bank auch aufgeklärt. Das wurde geändert. Deswegen mach ich nur noch Abbuchungsaufträge.

Zu der Seite. Haben die für die Erstellung der Seite was bezahlt? Wenn der Kunde für die Erstellung bezahlt hat, dann gehört ihm die Seite auch.
Es ist eben die Frage was Du mit dem Kunden ausgemacht hast.
Und ob es schriftlich ist. Ich bin am Anfang öfters auf dei Schnauze gefallen, weil ich dachte ne mündliche Absprache würde reichen. Aber dann erinnern sich die Leute nicht mehr daran.

Ich weiss jetzt nicht wie das Vertragsverhältnis zwischen Dir und dem Kunden ist. Da ist es schwer was zu sagen.

Ahhh ja .. hm ob das ungültig ist kann ich im Moment nicht sagen. Ich glaube aber nicht.(Glauben heisst nicht wissen)

Ich würd Ihnen einfach mitteilen, dass Du ihnen die Seite gerne schickst, Du aber erstmal nicht gestattest, dass die Seite weiterhin veröffentlicht wird und bietest direkt nen Lizenvertrag bzw. einen Kaufvertrag an.

Mal schauen wie sie reagieren.

So, nun wissen Sie's, das mit der Lizenz bzw. Kaufmöglichkeit. Hat für etwas Diskussion gesorgt. Sie haben Logos usw. auch gleich für Vereinsbriefe, Vereinsausweise usw. verwendet.

Es blieb die Frage, wieviel sie verändern müssten, damit es nicht mehr "meine" wäre. Hab mich nicht darauf eingelassen. Im Prinzip meine ich: gar nicht. Und wenn sie die Schriftfarbe und den Hintergrund ändern, reicht das auch nicht. Prägend für diese Seiten ist eine Art Logo. Das findet sich ständig wieder.
Es bleibt nur: neu machen (samt Logo!) oder einigen. Ich wäre bereit dazu ....

Mal schauen, wie es weiter läuft, es bleibt interessant! Sie wollen sich wieder bei mir melden.

Danke noch für den Hinweis zur Gültigkeit des Auszuges aus den AGBs.

Viele Grüße
Elke