Schlechte Bewertung erhalten, Abmahnung sinnvoll?

Hallo Zusammen,

ich bin gewerblicher Verkäufer auf Amazon und habe eine negative Bewertung zu meinem Produkt erhalten.

Kurzer Sachverhalt:

Kunde bestellt ein Produkt, welches speziell für Ihn angefertigt wurde (Produktion nach Wunschmaß).
Kurz nach Erhalt der Ware, fällt dem Kunden auf, dass er gerne doch eine andere Farbe hätte.
Er startet auf Amazon einen Rücksendeantrag, diesen lehnen wir allerdings ab und erklären dem Kunden,
dass wir die Ware nicht zurücknehmen können, da es sich um eine Sonderanfertigung handelt.
Am nächsten Tag erhalten wir eine 1* Bewertung mit folgendem Text:

"Nicht kaufennnnnn!!!!!!!!! Sehr schlecht
Sehr schlecht nicht kaufen, Ware nicht zurückgenommen. Bitte nicht kaufen!!!!"

Das Produkt kann man in einem Standardmaß erwerben oder nach Wunschmaß.
Das Produkt mit Standardmaß nehmen wir natürlich grundsätzlich immer zurück,
Sonderanfertigungen hingegen nicht.

In der Artikelbeschreibung ist natürlich vermerkt, dass die Rücknahme von Sonderanfertigungen ausgeschlossen ist. Ebenfalls ist vermerkt, dass wir unseren Kunden kostenlose Muster zusenden,
um Farben im realen zu begutachten zu können.

Meine Frage wäre jetzt einfach, kann ich diesbezüglich zum Anwalt?
Das ganze ist aus meiner Sicht ziemlich Geschäftsschädigend.

Liebe Grüße!