Widerrufsrecht - für die Verpackung zahlen?

Question

Hallo,
ich hab ein Problem.Ich hab mir ein Gerät gekauft welches 395€ gekostet hat und habe es auf meine Kosten zurückgeschickt.Dann kam eine Email, dass das Paket angekommen sei und ich mein Geld abzüglich, 13€ Umverpackung, 60€ Creme und 5€ Versand, zurück bekomme.
Jetzt war es aber so, dass man das Gerät ohne die Creme gar nicht testen konnte.An sich kann man sagen dass die Creme noch voll ist da ich maximal ein Haselnußgroße Portion verbraucht habe.
Ist das rechtens vor allem das ich meinen Versand nicht zurückbekomme und das ich 13€ für die Verpackung zahlen muss?
Ich habe zwar gelesen das Kosmetika nicht wiederverkauf werden können, aber ohne die Benutzung ging es ja nicht, sonst hätte ich mir wahrcheinlich heftige Verbrennungen geholt.
Könnt ihr mir helfen da ich nicht einsehe, dass ich so viel zahlen muss.
Gruß Phil

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bogus1 · Answer

Womit wurde denn "Umverpackung" begründet? War die Verpackung nicht mehr vorhanden? Um welche Creme handelt es sich denn genau? Noch besser wäre natürlich ein Link zum Angebot, damit man sich das mal ansehen kann.

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-- Editiert am 15.06.2010 20:51

PhilP · Answer

Hallo
die Webseite heißt stop-age.de
Die Verpackung ist vorhanden und nicht einmal beschädigt.Sie meinte das man die Verpackung desinfizieren muss, habe ich noch nie gehört.Die Creme ist eine Art Wärmeschutz, wenn man die nicht benutzen würde holt man sich starke Verbrennungen.
Habe auch schon geschaut und gesehen dass ich die 6,90€ Versand gar nicht zahlen muss, da das nicht rechtsmäßig ist.Kann ich die Firma abmahnen?
Phil

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