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Wie lange auf Ware warten?

12.6.2019 Thema abonnieren
 Von 
Basti-SPN
Status:
Beginner
(103 Beiträge, 16x hilfreich)
Wie lange auf Ware warten?

Guten Tag,
ich habe am 03.06.2019 bei einer bekannten Onlineapotheke (docmxxxx) mehrere Medikamente bestellt. Diese waren alle auf Lager und die Lieferung sollte innerhalb von 2-3 Werktagen erfolgen. Nun sind fast 10 Tage rum und ich habe bis heute noch nicht mal eine Versandmitteilung oder einen Grund für die bisherige Verspätung erhalten.

Bei der Apotheke selber ist niemand zu erreichen, auch auf Mails erfolgt keine Antwort. Die Medikamente waren eigentlich für meine Kinder gedacht, die zwischenzeitlich aber schon wieder gesund sind. Da ich ab und zu, aufgrund meiner Skoliose, Schmerztabletten brauche, habe ich mir diese auch schon in der Apotheke vor Ort geholt - natürlich deutlich teurer.

Ich würde die Lieferung am liebsten stornieren und wo anders bestellen. Aber wie lange muss ich warten? Und was ist mit meinem Geld?...das habe ich nämlich bereits am 03.06.2019 überwiesen.

Wenn ich mir so die letzten Bewertungen dieser Apotheke ansehe, scheine ich nicht der einzige mit dem Problem zu sein...

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3 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
muemmel
Status:
Unbeschreiblich
(25853 Beiträge, 14222x hilfreich)

Aber wie lange muss ich warten? Eine Bestellung, die Sie noch nicht erhalten haben, können Sie jederzeit stornieren.
Und was ist mit meinem Geld? Das sollten Sie dann zurückerhalten.

Signatur:Bei nur einer Ratte im Zimmer handelt es sich nicht um einen Reisemangel ( Amtsgericht Köln).
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#2
 Von 
Basti-SPN
Status:
Beginner
(103 Beiträge, 16x hilfreich)

Dann werde ich die Bestellung stornieren. Aber selbst das Storno dürfte wohl dort nicht so schnell ankommen, bei der "Bearbeitungszeit" aktuell.

Wenn ich storniert habe, wie lange muss ich dann auf mein Geld warten?

Fürchte dem renne ich dann ewig hinterher.

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#3
 Von 
muemmel
Status:
Unbeschreiblich
(25853 Beiträge, 14222x hilfreich)

Wenn ich storniert habe, wie lange muss ich dann auf mein Geld warten? Mangels hellseherischer Fähigkeiten kann ich Ihnen das auch nicht sagen. Aber immerhin ist das kein Fake-Shop und pleite sind sie auch nicht - da sollten Sie auch Ihr Geld zurückerhalten.

Signatur:Bei nur einer Ratte im Zimmer handelt es sich nicht um einen Reisemangel ( Amtsgericht Köln).
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