Hallo.
Wir haben vor 3 Monaten eine neue Küche gekauft und das Kochfeld hat jetzt vor 4 Wochen einfach sein Geist aufgegeben. Das Küchenstudio hat uns nach langen 4 Wochen ein Servicetechniker geschickt der es reparieren sollte. Der gute Mann müsste selber nicht was genau war und hat einige Elektroteile ausgetauscht und ist nach ein 2 min. Test wieder gefahren. 5 Stunden später war wieder der gleiche Fehler. Jetzt sollen wir das gleiche Spiel noch mal gemacht werden nur, das wir vom Küchenstudio gesagt bekommen haben. „Rufen sie selber den Techniker an, den schließlich haben sie die Telefonnummer".
Jetzt meine Fragen.
Muss ich muss selber darum kümmern?
Muss ich eine so lange Wartezeit akzeptieren?
Kann ich auf ein Austauschgerät bestehen?
2 Monat altes Induktionskochfeld Defekt.
18. März 2021
Thema abonnieren
Frage vom 18. März 2021 | 15:42
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
2 Monat altes Induktionskochfeld Defekt.
Probleme nach Kauf?
Probleme nach Kauf?
Ein erfahrener Anwalt im Kaufrecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!
Ein erfahrener Anwalt im Kaufrecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!
#1
Antwort vom 18. März 2021 | 16:30
Von
Status: Unbeschreiblich (119999 Beiträge, 39814x hilfreich)
ZitatMuss ich muss selber darum kümmern? :
Nö.
Aber ob man nun mit dem Techniker spricht und alles abklärt oder erst mit dem Sachbearbeiter und dann mit dem Technker dürfte egal sein.
ZitatMuss ich eine so lange Wartezeit akzeptieren? :
Welche lange Wartezeit? Man weis doch gar nicht wann der Techniker kommt?
ZitatKann ich auf ein Austauschgerät bestehen? :
Wenn ein Fall der gesetzlichen Mängelhaftung vorliegt, hat man in der Regel die Wahl zwischen Reparatur oder Neulieferung.
Und jetzt?
Schon
267.706
Beratungen
Anwalt online fragen
Ab
30
€
Rechtssichere Antwort in durchschnittlich 2 Stunden
- Keine Terminabsprache
- Antwort vom Anwalt
- Rückfragen möglich
- Serviceorientierter Support
Anwalt vor Ort
Persönlichen Anwalt kontaktieren. In der Nähe oder bundesweit.
- Kompetenz und serviceoriente Anwaltsuche
- mit Empfehlung
- Direkt beauftragen oder unverbindlich anfragen
Alle Preise inkl. MwSt. zzgl. 5€ Einstellgebühr pro Frage.
Jetzt Anwalt dazuholen.
Für 60€ beurteilt einer unserer Partneranwälte diese Sache.
- Antwort vom Anwalt
- Innerhalb 24 Stunden
- Nicht zufrieden? Geld zurück!
- Top Bewertungen
Ähnliche Themen
-
22 Antworten
-
7 Antworten
-
5 Antworten
-
2 Antworten