Adventskranz von DHL nicht geliefert - Versender verweigert Erstattung und will was Anderes liefern

Eine Adventskranzbestellung vom 29.11.18 hätte am Sa, 1.2. ausgeliefert werden sollen. DHL hat aber weder geläutet noch eine Karte eingeworfen. Reklamation bei DHL nicht möglich, ich konnte nur Zweitzustellung auslösen (Abholung in Filiale kam nicht in Frage). Diese "Zweitzustellung" (eigentlich ja Erstzustellung) wird seitdem trotz mehrfacher Reklamation bei DHL nicht durchgeführt. Der Blumenlieferant schreibt nur, er sei für die Zustellung nicht verantwortlich. DHL hat mir nun mitgeteilt, der Versender müsse selbst einen Nachforschungsauftrag stellen.
Das habe ich dem Blumenversand mitgeteilt. Außerdem will ich jetzt mein Geld zurück. Der Versender ist aber der Meinung, das geht nicht, weil ich eine nicht abgeschlossene Zweitzustellung ausgelöst habe, aber ich kann eine Ersatzlieferung aus Kulanz bekommen.
Will ich aber nicht, ich habe widerrufen. Jetzt kommt der mit "verderblicher Ware", die nicht widerrufen werden kann. Das aber ein Adventskranz mindestens 4 Wochen haltbar sein muss und die Widerrufsfrist 2 Wochen beträgt, ist das doch nicht wie bei Schnittblumen?
Irgendwie komme ich mir veräppelt vor. Zwar nur 50 Euronen, aber trotzdem saudoof.