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Amazon storniert Bestellung ohne Angaben von Gründen

3. November 2016 Thema abonnieren

Antworten Neuer Beitrag Jetzt Anwalt dazuholen Jetzt Anwalt fragen

Frage vom 3. November 2016 | 08:08

Von

Status:

Beginner (63 Beiträge, 26x hilfreich)

Amazon storniert Bestellung ohne Angaben von Gründen

Hallo,
kurze frage. Ich habe einen sehr günstigen Artikel bei Amazon bestellt (war wahrscheinlich zu günstig).
Die Bestellung wurde nun ohne Angaben von Gründen storniert.
Ich vermute mal wegen der Falschauszeichnung des Preises.
Inwieweit ist das rechtens bzw. Welche Voraussetzungen müssen für das Storno erfüllt sein?
Danke

5 Antworten

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Hier war doch was. Der Moderator hat diesen Beitrag entfernt.

Antwort vom 3. November 2016 | 10:53

Von

Status:

Schüler (494 Beiträge, 321x hilfreich)

Was sagt Amazon denn auf Nachfrage?

15x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 3. November 2016 | 10:59

Von

Status:

Schüler (261 Beiträge, 110x hilfreich)

Sicher das Amazon keine Mail geschickt hat? Habe bisher bei jeder Stornierung, auch bei eindeutigen Preisfehlern, eine Begründung gemailt bekommen.

Signatur:

Alle Äußerungen spiegeln eigene Meinungen und Erfahrungen wieder!

1x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 3. November 2016 | 11:25

Von

Status:

Beginner (63 Beiträge, 26x hilfreich)

Amazon ist angeschrieben, die Bestellung inkl. Bestellnummer ist aus der "Bestellübersicht" entfernt worden. Ich hab die Bestellnummer daraufhin manuell eingetragen und Amazon über Mail kontaktiert.

Es gab eine Storno-Mail von Amazon, allerdings ohne Stornogrund. Kurz und schmerzlos "wurde storniert" :-(

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 4. November 2016 | 07:06

Von

Status:

Beginner (63 Beiträge, 26x hilfreich)

Also, es handelte sich um einen Marketplace-Verkäufer. Deren Account wurde gehackt, er hatte die Ware gar nicht, hätte sie auch nicht anbieten können.

12x Hilfreiche Antwort