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Bearbeitungsgebühr für Rücklastschrift?!

6. Dezember 2003 Thema abonnieren

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Frage vom 6. Dezember 2003 | 12:07

Von

Status:

Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)

Bearbeitungsgebühr für Rücklastschrift?!

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Bei Amazon.de hatte ich zwei Bücher bestellt. Weil sie nicht pünktlich geliefert worden, bin ich noch vor Zustellung der Bücher vom Kaufvertrag zurückgetreten. Amazon.de hat mir in einer email zur Verweigerung der Paket-Annahme geraten, was ich dann auch getan habe. Die Lastschrift habe ich bei meiner Bank zurückbuchen lassen. Nun verlangt Amazon.de für die Rücklastschrift eine von 6,00 EUR Bearbeitungsgebühr. Ich sehe das aber nicht ein, schließlich habe nicht nichts gekauft und das Geld zu Recht zurückbuchen lassen.
Ist das denn rechtens?
Wär toll, wenn mir jemand weiterhelfen kann.
Vielen Dank im voraus!!

Ramona

Probleme nach Kauf?

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1 Antwort

Sortierung:

Antwort vom 7. Dezember 2003 | 11:42

Von

Status:

Praktikant (921 Beiträge, 74x hilfreich)

Amazon.de hätte Ihnen bestimmt die "Kohle" auch zurücküberwiesen ...

m. E. geht diese Bearbeitungsgebühr in Ordnung, da Sie ohne "Grund" diese Abbuchung zurückgezogen haben ...

Im übrigen: diese 6 EUR entspricht lediglich der Bankgebühr, die Ihre Hausbank bzw. die Hausbank der Amazon.de, dem Buchhandel berechnet hat.

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